I.4. 3. QUELQUES
CARACTERISTIQUES D'UN BON CONTROLE
Le contrôle doit fournir une information utile et
compréhensible. Il doit donc avoir un format simple, clair, non ambigu,
excluant ainsi l'information non pertinente ;
 Le contrôle devrait indiquer rapidement les déviations
afin de minimiser les effets pathologiques de celle-ci. Un bon système
de contrôle sera capable d'identifier les espaces potentiels
d'émergence des problèmes avant que ceux-ci ne s'amplifient tel
que l'action de contrôle puisse permettre de les
maîtriser ;
 Les contrôles doivent être conçus de telle
manière qu'ils expriment les performances et les niveaux de
maîtrise spécifiques des gens travailleurs ;
 Le contrôle sera focalisé sur les points
stratégiques ;
 Le contrôle sera centré sur les résultats ;
 Le contrôle devrait être acceptable par les membres de
l'organisation. Un contrôle trop rigide peut causer du ressentiment et
conduire à un abaissement du moral et de la performance ;
 Le principe d'exception : un bon contrôle fonctionnera sur
ce principe tel que ce sont seulement les déviations importantes qui
devraient préoccuper le gestionnaire.29(*)
I.4.4. LES DIFFERENTES ETAPES
DU CONTROLE BUDGETAIRE
1. le contrôle avant l'action :
Le contrôle anticipatif est assuré au cours de
la budgétisation. Nous avons déjà souligné que la
budgétisation par centre de responsabilité constituait une
simulation des actions envisagées d'autant plus concrète qu'elle
impliquait très directement les cadres opérationnels et leur
permettait de simuler les conséquences de leurs essentielles de la
budgétisation.
2. Le contrôle pendant l'action :
C'est un contrôle opérationnel consistant
à fournir les informations nécessaires de manière quasi
permanente pour conduire les actions jusqu'à leur terme.
3. le contrôle après l'action :
Le contrôle après l'action (contrôle
à posteriori) ne permet plus de corriger les actions. Sa fonction
consiste essentiellement en une mesure des résultats et donc en une
évaluation des performances, dans le cadre d'une entreprise
organisée en centres de responsabilité.
Le contrôle budgétaire est susceptible d'assumer
cette fonction dans la mesure où il s'appuie sur deux types
d'informations :
ü Des informations synthétiques permettant de
comparer la situation finale à celle qui était attendue ;
ü Des informations ponctuelles, notamment
conjoncturelles, faisant ressortir les événements imprévus
ainsi que les causes et leurs conséquences dans l'écart
constaté entre la situation (finale) réelle et la situation
désirée.30(*)
* 29 S. Kisangani ENDANDA - S.,
Op. Cit, P. 172.
* 30 KABONGO KANDA, Op. Cit, P.
83-85.
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