Annexe 15: Entretien d'observation avec Nicolas
Entretien-observation - Nicolas Lavigne,
réalisé le 10 Avril 2012
Profil :
18 ans, Montpellier, Etudiant en science économique et
sociale. Qu'est ce qu'est un documentaire selon vous ?
Il s'agit d'une émission télévisée
sur un fait de société.
Êtes-vous consommateur de documentaires à la
télévision ou en catchTV? Quel rôle doit il jouer
?
Parfois. Je regarde plutôt des documentaires historiques
car ce sont ces documentaires qui m'intéressent le plus. Je pense en
regarder quatre ou cinq fois par mois.
Selon moi, le documentaire doit avant tout instruire et susciter
une réflexion.
Savez vous ce qu'est un web documentaire ?
Oui je pense mais je n'en ai jamais vu. C'est un documentaire sur
internet. J'en déduis par le nom. C'est juste la même chose qu'il
y a à la télé sauf que c'est diffusé sur
internet.
Sur quels sites pouvez vous trouver, selon vous, un web
documentaire ? Qui créent les web-documentaires ?
Sur les sites de télévision : Arte, France
télévision. Ce sont les journalistes qui doivent créer es
documentaires.
Observation :
Ouverture du web-documentaire en version normale. Il lance la
vidéo d'introduction puis affiche cette dernière en plein
écran. Puis il tente de lancer la vidéo qui apparaît au
centre de la précédente qui s'est achevée. Un
problème technique lui impose d'appuyer sur "echap" pour réduire
le format de l'affichage. Il se retrouve sur la plateforme Dailymotion.
Cependant deux vidéos sont en lecture simultanément. Ce
problème génère une certaine panique chez l'individu
observé qui ne sait plus quoi faire.
On constate alors un grand bouleversement dans le parcours de
lecture de l'individu. Il ferme les deux vidéos puis met en plein
écran la vidéo de la plateforme Dailymotion. Il s'agit de la
première vidéo du premier chapitre. A ce moment, il me regarde
pour demander s'il venait de commettre une erreur. Puis il visionne la
vidéo jusqu'à son terme et appuie sur "echap" pour afficher la
vidéo en taille normale. « C'est bon. Je vais pas faire tous les
témoins ».
A ce moment de l'observation, je suis obligé d'intervenir
pour qu'il revienne sur le web-documentaire puisqu'il est en train de naviguer
sur la plateforme.
Une fois de retour sur la page du web-documentaire, il rencontre
une deuxième difficulté, à savoir l'impossibilité
de descendre jusqu'au bas de la page. « Pourquoi on peut pas baisser?
» C'est une nouvelle fois un souci d'affichage.
Il se dirige alors directement vers l'onglet "En coulisse". Il
ferme l'encadré de présentation en lisant de manière
distraite puis lit le texte qui accompagne la vidéo du premier
témoignage. Il ne visionne pas cette vidéo mais lit le texte de
la seconde vidéo de ce chapitre.
Sans lire la vidéo, il clique sur le troisième
onglet. Cette fois-ci il lit attentivement le texte de la bande
dessinée. Il fait glisser le curseur sur la frise puis lance la
vidéo de l'INA. Il affiche en plein écran. Ainsi la vidéo
prend le dessus sur tout le reste, elle occulte l'ensemble des autres documents
et dates chronologiques. Lorsque la vidéo s'achève, il y a retour
à la page initiale.
Il clique ensuite sur la date du 17 septembre et lance la lecture
de la vidéo sans lire le texte de présentation. Il visionne de
manière attentive cette longue vidéo. Quelques signes de fatigue
sont visibles à la fin. Au bout d'un certain temps de visionnage, il
fait d'ailleurs glisser la souris sur la vidéo pour afficher la
durée. Alors qu'il constate qu'il n'a visionné que la
moitié de la vidéo, il pousse un soupir. Il regarde une
dernière fois le temps qui reste avant de quitter la vidéo en
appuyant sur "echap".
Il réitère le même processus de lecture pour
les autres dates de la frise. Il lit les vidéos en entier.
L'intérêt pour les vidéos d'archive suscitent davantage
d'intérêt que les témoignages.
Enfin, il clique sur l'onglet du quatrième chapitre.
« C'est fini bientôt ! ». Il lit le texte d'introduction.
Ensuite, il regarde l'ensemble des vidéos en entier et en affichant en
plein écran.
Avant de quitter le web-documentaire, il fait glisser son curseur
sur la page pour vérifier qu'il n'a pas oublié de voir un
document. Il se dirige vers la page consacré aux disparus. A un moment
il remarque les icônes sur la droite et se montre étonné de
voir qu'elles sont cliquables. Il observe la carte et clique sur "opéra"
avant de lire la légende. Il fait glisser le curseur sur
"Préfecture de Police", "Vincennes" puis "banlieue nord". Mais il ne
clique pas. Il reste en phase d'exploration observatoire. Il clique ensuite sur
l'onglet "témoins" et passe sur chacun des portraits en lisant les
légendes.
Après avoir cliqué sur l'ongle "les lieux", il
clique sur un élément qui l'amène vers le chapitre 4.
« J'ai déjà vu cela ». Il clique sur l'icône
Dailymotion et tombe par hasard sur une vidéo "Sur les lieux" (en lien
avec le webdoc) qu'il visionne. Une fois la vidéo terminée, il
montre quelques signes d'agacement car il ne parvient pas à retourner
sur la page du web-documentaire. Après quelques tentatives, il revient
sur le webdoc et explore le quatrième chapitre de manière
furtive.
Entretien post-observation
Réaction spontanée:
J'ai trouvé ça intéressant et instructif.
Pourquoi cela vous a intéressé
?
Parce que je connaissais pas du tout le sujet. J'ai appris des
choses. Voyez vous une différence par rapport au documentaire
classique ? Oui car on a le droit de sélectionner son info, on
navigue à son envie. Avez vous l'impression d'avoir tout vu dans
le web-documentaire ? Oui j'ai vérifié pour savoir si
j'étais passé à côté de quelque chose.
Avez vous aimé ce web documentaire ?
Oui parce que le site était bien construit, bien
classé. Il y avait des onglets qui structuraient l'ensemble. Les
documents étaient de nature différente et variée.
Avez vous été surpris en visionnant ce web
documentaire ?
Oui un peu car c'était sous forme un peu de bd. Je
m'attendais à un truc moins créatif, plus austère.
Comment qualifierez vous l'expérience que vous
avez vécu ?
C'est différent de la télé. Il y a plus de
liberté.
Avez vous éprouvé des difficultés
pour comprendre les principes de navigation ?
J'avais compris les onglets mais j'ai pas pigé le truc de
la carte. Et puis j'ai compris qu'il est inutile de voir tous les
témoignages. Je pensais que c'était pas nécessaire et puis
que ça serait trop long.
Vous avez rencontré quelques difficultés
à certains moments, non ?
Au début, oui, j'ai cliqué plusieurs fois, je me
suis retrouvé sur Dailymotion, je ne savais pas que ça allait pas
ouvrir sur plusieurs pages. Je préfère que tout soit sur une
page
Qu'est ce qui vous a intéressé le plus au
niveau de la forme?
La carte, c'est ce qui m'a le plus intéressé.
C'était une forme originale de présenter les choses.
Comment pourriez vous définir le webdoc à
présent?
Il s'agirait d'un mode d'exposition qui permet d'être plus
libre. Mais aussi de présenter des choses variées. Y a des
onglets que j'ai pas sélectionné. L'information a
été filtrée par moi.
Est ce que vous vous êtes senti utile,
mobilisé pour le déroulement du documentaire ? Non mise
à part la sélection des vidéos.
Est ce que tu penses que tes choix sont décisifs
dans la compréhension?
Oui. Si javais pas lu depuis le début, ça m'aurait
pas aidé à comprendre. C'étaient des différents
points de vue. Donc finalement c'était pas tellement important
Vous avez lu les vidéos en entier, pourquoi
?
Tout simplement parce que cela m'intéressait.
Connaissiez vous cet événement de
l'histoire de France ?
Oui, je l'ai étudié au lycée mais pas aussi
détaillé. Enfin non je savais juste sur la guerre
d'Algérie
Avez vous appris des choses ?
Je savais pas qu'il y avait eu cette manifestation. Il y a
également certains documents que je connaissais pas. Cependant c'est pas
le web-documentaire qui permet de découvrir cela. Les cartes
et les lexiques peuvent très bien passés sur un
documentaire classique. Le format web n'apporte rien en plus.
Est-ce ludique selon vous ?
Oui parce que c'est animé. A chaque fois y a une
présentation en bd. Et puis tu recherches les onglets
Pensez vous retenir ce que vous avez visionné
?
Oui mais je pense que le documentaire classique est plus efficace
de ce point de vue là parce qu'il y a une certaine ligne que l'on
suit.
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