PARAGRAPHE 2: ENVIRONNEMENT DE LA
SONACOP
2-1 Micro - environnement
Les acteurs qui sont impliqués dans les activités
de la SONACOP se présentent comme suit :
2-1-1 Les fournisseurs
Les fournisseurs sont regroupés en deux (02) grandes
catégories : les fournisseurs des biens et les fournisseurs de
services.
Les fournisseurs des biens varient selon la nature du produit.
La SONACOP achète ses produits auprès de plusieurs
multinationales réparties dans le monde, notamment, en France, en
Belgique, aux Etats-Unis et en Algérie.
Parmi ses fournisseurs de services, il y a les banques (Bank Of
Africa, Continental Bank etc.), les médias (radio,
télévisions, journaux), les assureurs, les transporteurs et les
opérateurs de télécommunication.
2-1-2 Les distributeurs
Dans ce groupe, sont classés les vendeurs occasionnels
(VO) de produits pétroliers, les gérants (gérance libre)
et les chefs de station (gérance directe).
2-1-3 Les concurrents
Ce sont les entreprises qui exercent les mêmes
activités que la SONACOP ou qui ont la capacité de satisfaire les
mêmes besoins et les mêmes services.
Parmi ces concurrents, il y a les sociétés
agréées et surtout les vendeurs du secteur informel.
Ø Sociétés
agréées
Le décret n°95-139 du 03 mai 1995, pris dans le
contexte de libéralisation du secteur pétrolier, a
autorisé plusieurs opérateurs à exercer leurs
activités au Bénin. Depuis, plusieurs multinationales ont
été agréées pour l'importation, le stockage et la
distribution du pétrole et de ses dérivés.
Ø Vendeurs de l'informel
Il s'agit des distributeurs de produits en provenance du
Nigéria. Ils existent partout dans le pays et sont installés aux
abords des rues, leurs produits sont appelés
« KPAYO ». Ce sont des concurrents les plus craints par la
SONACOP.
Ø consommateurs
Ce sont les individus, les ménages et les entreprises qui
utilisent les produits de la SONACOP. Ils sont distingués par leur
fréquence d'achat, le montant de leur commande, et les conditions de
paiement. Ils sont des acheteurs occasionnels, et des clients dits
« consommateurs ». Ces derniers sont essentiellement de
grandes entreprises ayant des usines ou d'importants équipements.
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