2-2 Limites
Pour la réalisation de notre étude, nous avons
été confrontés à quelques problèmes sont
ci-dessous énumérés :
· tous les consommateurs rencontrés sont toujours
pressés et stressés de livrer les informations ;
· nous sommes parfois confrontés à des
rejets purs et simples des clients, faute de temps (les Zémidjan,
chauffeurs, cadres, garagistes et autres).
Néanmoins, nous avons pu recueillir l'essentiel de
l'information dont nous avions besoin grâce à notre persistance
à faire comprendre aux différents enquêtés, le
bien-fondé de notre recherche.
Ce dernier chapitre nous
permet dans une première section de présenter et d'analyser les
résultats obtenus des enquêtes afin de suggérer dans une
deuxième section des implications managériales.
| 
