CONCLUSION DU CHAPITRE
Au terme de ce chapitre, dans lequel nous avons
convergé nos efforts vers l'analyse des problèmes relatifs
à la gestion des ressources humaines à l'ONATRA, nous retenons
qu'à la base desquels nous avons retenu :
« l'inadéquation Homme qu'il faut à la place qui
lui convient ». Cela a donné cours aux
phénomènes d'absentéisme, à la démotivation
généralisée, prolifération des grades, divagation
des agents, etc.
CONCLUSION DE LA DEUXIEME
PARTIE
A la fin de la deuxième partie de notre étude,
consacrée à l'étude de la gestion des ressources humaines
à l'ONATRA, que nous avons subdivisé en quatre chapitres, nous
retenons :
o que l'ONATRA est une entreprise industrielle et commerciale
de droit public, dont l'objet social est le transport multimodal des personnes
et de leurs biens. Il a hérité l'essentiel de son exploitation de
l'Ancien Office d'Exploitation des Transports Coloniaux, tout en ayant
opéré quelques concessions avec la Société
Nationale des Chemins de Fer dans la partie Est du pays. De ses organes de
gestion, nous avons noté outre le Conseil d'Administration, le
Comité de Gestion, le Collège des Commissaires aux comptes, onze
départements dont cinq opérationnels, six fonctionnels et cinq
directions dépendant directement de la Direction
Générale ;
o que le département des ressources humaines, un des
départements fonctionnels de l'ONATRA, a comme mission essentielle la
sélection et le recrutement du personnel ; la
rémunération ; la formation et la gestion
prévisionnelle. Il se partage certaines de ses fonctions sociales avec
le département des services généraux. Sa structure
comprend deux directions, ayant chacune deux sous-directions ;
o que la gestion des ressources humaines à l'ONATRA est
essentiellement régie par le code de travail et autres dispositions
légales et réglementaires en vigueur en République
Démocratique du Congo. Toutes ces dispositions ont été
adoptées à l'ONATRA dans la Convention Collective. Les
dispositions auxquelles nous avons fait surtout appel sont celles relatives au
recrutement, à la rémunération, à
l'évaluation, à la formation et à la carrière d'un
agent ONATRA. Dans la carrière, il s'est plus agi beaucoup plus de la
retraite, du congé, de la promotion, du décès, de la
démission, de la disponibilité, etc.
o nous avons enfin résumé l'ensemble des
problèmes du personnel de l'ONATRA par la problématique de
l'homme qu'il faut à la place qu'il faut. Nous avons noté d'une
part un effectif pléthorique que l'ONATRA prend en charge, une inflation
des grades qui ont des conséquences réelles sur la masse
salariales et autres charges du personnel, à l'heure où
l'entreprise connaît une obsolescence des outils de production.
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