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Management des opérations de recrutement des étudiants dans les institutions privées d'enseignement au Cameroun: cas de l'ISTDI

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par Clovis Kamer TAKOUTSAP
Université de Douala - MBA 2009
  

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Conclusion  Générale   

L'objectif pour nous de faire ce stage était de mettre en adéquation les acquis théoriques dans le domaine professionnel, de détecter un problème qui a été analysé et traité en vue d'apporter à l'entreprise notre contribution pour son développement. Ce stage nous a permis d'accumuler beaucoup de connaissance ; c'est ainsi que nous avons découvert :

- l'activité menée dans le secteur de l'enseignement au niveau stratégique et opérationnel en nous impliquant ;

- les difficultés inhérentes à la gestion d'une IPES ;

- le processus particulier du recrutement des étudiants dans les IPES, surtout dans son contexte pratique.

Durant cette période de stage, nous avons pu relever quelques griefs dans la démarche de recrutement des étudiants à l'ISTDI ; aussi avons-nous essayé de mettre à profit les acquis théoriques glanés dans ce domaine professionnel, en analysant ce que nous avons cru être le problème dans l'incapacité de l'Institut Supérieur des Technologies et du Design Industriel à satisfaire à sa demande de recrutement :

- l'entreprise n'entreprend pas d'étude de marché avant l'ouverture d'une filière de formation;

- les objectifs de sa campagne de recrutement ne sont pas objectivement définis et le contrôle des diffusions échappe parfois à l'institut ;

- les mécanismes d'intégration des étudiants se déploient difficilement et cause la perte de certains d'entre-deux au profit de la concurrence.

En principe, le marketing existe de façon peu formelle ou est tout simplement devancé par des routines organisationnelles intuitivement orchestrées. Malgré les nombreux atouts dont dispose l'ISTDI, il se voit en train de se disputer la clientèle sur le marché de l'enseignement Supérieur. Le véritable problème de l'ISTDI réside au niveau du refus plus ou moins justifié du recours aux méthodes scientifiques dans l'accomplissement de certaines de ses missions. Cette pratique jusqu'ici n'à pas entraîner l'entreprise à la faillite, mais lui a certainement causé un manque à gagner énorme.

C'est dans le but de remédier à cette situation que nous avons proposé à l'ISTDI un certain nombre de techniques et de méthodes. Elle pourra être utile aux personnels des canaux de recrutement afin de leur permettre d'effectuer leurs tâches de façon scientifique.

Références Bibliographiques et Webographiques

I. Références bibliographiques

A. Ouvrages

1. Coleman, Hoffer T., Public and Private High Schools, New York: Basic Books, 1987.

2. Farganel J.P., Créateurs d'Entreprise : votre Stratégie Marketing, Les Éditions d'Organisation, 1990.

3. Johnson G., Scholes, Whittington R., Fréry F., Stratégique, 7e édition, Pearson Éducation France, 2005.

4. Kotler Ph., Dubois B., Marketing management, Publi Union, 1986.

5. Lendrevie J., Lindon D., Gaufer R., Mercator, théorie et pratique du marketing, Dalloz, 1985.

6. Rosanvallon P., La Nouvelle Question Sociale - Repenser l'État Providence, Paris. Seuil.1995.

B. Presses et autres documents

1. Annuaire statistique de l'enseignement supérieur, 2006

2. Cameroun Tribune, 06 septembre 2006 - par Yves ATANGA

3. Cameroun Tribune - 21 novembre 2004 - par ALEX SIEWE

4. Fundamentals in marketing, 5e edition, New York, 1981

5. Recueil des textes de l'Enseignement Supérieur Camerounais

C. Cours

1. Pr. UM, Cours d'éthique des affaires, MBA 2008

2. Dr. DISSAKÉ, Cours de gestion des ressources humaines, MBA 2008

3. Dr. NDZOGOUE, Cours de gestion commerciale, MBA 2008

4. Dr. KAKLEU, Cours de stratégie d'entreprise, MBA 2008

II. Références Webographiques

1. http://fr.wikipedia.org/wiki/Enseignement_sup%C3%A9rieur_au_Cameroun, août 2008

2. http://www.minesup.gov.cm/Ministere/ipes.pdf, août 2008

3. http://fr.excelafrica.com/archive/index.php/t-338.html (Classement Excel Arica par taux de réussite au Baccalauréat 2004, du quotidien Mutations, sept 2004), août 2008

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