VI. OBJECTIFS
Nous nous attacherons à préciser
l'appréciation de la clientèle sur les services bancaires en
ligne. Nous mettrons en relief comment la clientèle bancaire souhaite
utiliser ces services et ressortirons dans quelle mesure il y a
corrélation entre les objectifs des banques vis-à-vis des
attentes de leurs clients. Enfin et seulement, pourrons-nous
« prédire » la place que prendra la banque par
Internet dans le paysage bancaire au Cameroun, et principalement dans le cas de
la BICEC et les conditions optimales de son déploiement
stratégique pour une meilleure participation à la performance
bancaire.
VII. INTERÊT
L'intérêt de ce travail est de mettre en
lumière les conditions contextuelles (propres au milieu socioculturel
camerounais) de développement optimal des services de banques en ligne
par les établissements bancaires, en adossant notre observation sur le
cas particulier de la BICEC.
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