IV.3 De la saturation empirique
Nos entretiens se sont arrêtés lorsque nous
n'obtenions plus rien de plus ou de nouveau auprès de
nos enquêtés. C'est la
«saturation ». En effet,
« La saturation du matériau,
est l'un des principes essentiels de la
récolte des données dans le cadre de toute approche
qualitative. Elle signifie qu'à partir
d'un certain nombre d'informations (par
exemple, à partir d'un certain nombre
d'entretiens réalisés ou à partir
d'un nombre déterminé de prises de
vues), la probabilité de recueillir une information
originale et, par-là,
la chance d'observer un nouveau modèle de
sens, cette probabilité devient extrêmement
faible. On considère alors que le matériau est
« saturé ».
(Albarello, L.
2007).
En d'autres termes, il y a
saturation lorsque, après des applications
successives, les données n'ajoutent
aucune propriété nouvelle au concept, on peut
dire que le concept créé est saturé (Alvaro Pires,
1997). Nous nous sommes retiré du terrain
lorsque nous avions atteint la saturation lors de la collecte des
données. Nous avons fait au maximum quarante-six
entretiens équivalent à dix entretiens par catégorie
d'acteurs impliquée dans les services financiers
mobiles (mobile money), dont les agentes internes,
les agents externes, les vendeurs ainsi que les
clients, et six entretiens avec les inspecteurs et officiers
de police judiciaire après analyse documentaire. La
durée d'entretien était fonction de la
quantité d'informations que détient
l'enquêté mais approximativement,
elle variait entre quarante-cinq minutes et deux heures.
Visiblement, c'est pratiquement au
trente-huitième entretien que nous nous sommes rendu compte
qu'il y avait des redites chez nos
enquêtés.
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Section V. Considérations éthiques de la
recherche, difficultés rencontrées, moyens de contournement et
limites de la recherche
V.1 Considération éthique de la
recherche
L'existence humaine implique des actions
à accomplir dans le monde, et tout être rationnel
ne peut agir dans le monde sans s'interroger sur la
finalité des actions et sur le comment agir conformément aux
normes morales en vue du vivre-ensemble. Dans cette
perspective, nous avons entrepris notre travail en nous basant
sur trois exigences éthiques qui nous semblent saillantes en termes de
déontologie du criminologue, particulièrement
quand il mène de la recherche. Il
s'agit du respect de la personne humaine, de
la responsabilité et de la
rédévabilité.
? Le respect de la personne humaine : nous
avons mené notre recherche avec l'esprit de
considérer nos enquêtés comme finalité et jamais
seulement comme moyen d'obtention des données.
Dans cette perspective, nous nous sommes
rassuré préalablement d'avoir aisément le
consentement éclairé et libre des enquêtés,
de leur évaluation des avantages, des
risques, de leur choix et de la confidentialité des
données recueillies.
Pour garantir l'anonymat des acteurs de
terrain, nous avons décidé
d'user des pseudonymes en lieu et place de leur
identité nominale. Précisons
qu'au moment de la récolte des données,
les enquêtés ne se sont pas prononcés en rapport
avec l'anonymat. Par
conséquent, cette tâche est revenue à
nous-mêmes. À ce titre, les
clients dans les services financiers mobiles (mobile money) sont ici
présélectionnés parmi les chefs-lieux de provinces de la
République Démocratique du Congo (RDC), les
vendeurs de ces services par contre sont les provinces du même pays
tandis que les agents sont présélectionnés parmi les
communes de la ville de Lubumbashi et les fonctionnaires judiciaires (officiers
et inspecteurs de police judiciaire) sont présélectionnés
par l'anonymat RDC suivi de l'indice (1 --
6). Cette anonymisation se justifie par le sentiment
patriotique que nous avons à l'égard de notre
pays
(RDC).
? La responsabilité : la notion de
responsabilité fait référence à
l'exigence de se former en vue d'intervenir
en connaissance des causes et en posant des actes conformément aux
exigences données. Dans une recherche,
la notion de responsabilité se concrétise dans le fait
que la recherche c'est la recherche du chercheur,
les points forts comme les points faibles sont le fruit de son travail
et reviennent donc à son actif.
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Pour assumer notre responsabilité tout au long de ce
travail, nous nous sommes donné la peine de reproduire
fidèlement les propos de nos enquêtés et de signaler toute
pensée des auteurs en marquant les références afin
d'éviter le plagiat.
? La redevabilité : au cours de notre
recherche, nous avons mis en pratique cette exigence de
rédévabilité en restituant du mieux que nous pouvions les
propos des enquêtés selon l'esprit de leur
formulation quand bien même l'analyse que nous en tirons
nous engage personnellement.
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