5. Cadre de l'enquête et la population mère
La population mère est constituée
essentiellement des agents du PAC, consignataires, manutentionnaires et
transitaires répartis comme suit :
Tableau 6 : Répartition de la population
mère par catégorie
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Catégorie
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Effectifs
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Agents de la Direction de la Capitainerie
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40
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Consignataires
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30
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Manutentionnaires
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04
|
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Transitaires
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70
|
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Total
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144
|
Source : Données des
enquêtes
6. Méthode d'échantillonnage
Le questionnaire a été élaboré en
fonction des différents problèmes retenus. Nous avons
constitué un échantillon par la méthode non probabiliste
et de manière raisonnée
Tableau 7 : Répartition de
l'échantillonnage par catégorie
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Catégorie
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Effectifs
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Agents de la Direction de la Capitainerie
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12
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Consignataire
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15
|
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Manutentionnaire
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02
|
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Transitaire
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21
|
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Total
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50
|
Source : Données des
enquêtes
Ø
Centre d'intérêt du questionnaire
Les différentes questions qui ont fait l'objet de
l'enquête interne et externe permettront :
- D'accéder aux informations relatives à
l'insuffisance de postes à quai
- D'accéder aux informations relatives au non-respect
des exigences du Système de Fenêtre d'Accostage Fixe
- D'accéder aux informations relatives à la
cadence de manutention
- D'accéder aux informations relatives à la
gestion des postes à quai et à l'insuffisance du nombre de
remorqueurs
Ø
Technique de dépouillement
Le dépouillement des questions de notre enquête
sera réalisé manuellement. Le traitement des données
quantitatives s'est fait au moyen du tableau Excel. Les données
quantitatives ont servi accessoirement à appuyer nos analyses dans le
processus de vérification des hypothèses formulées. Les
résultats des données sont présentés par des
tableaux afin de vérifier les hypothèses.
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