1.1.3.6. Traitement des données
La lecture du manuel de procédures nous a permis de
relever des forces et des faiblesses dans sa mise en oeuvre. Cela a
été possible parce que nous sommes employé dans la
structure. Pour ce cas, nous n'avons pas jugé nécessaire de
questionner sur le contenu car il était supposé comme
déjà connu.
Après avoir administré notre guide d'entretien
à notre population cible, nous avons utilisé le tableur Excel
pour enregistrer les données recueillies. Cela nous a permis de faire
une analyse quantitative des données et une analyse qualitative.
Dans l'analyse quantitative, nous avons pu présenter
des données dans un tableau qui illustre la proportion des agents
appliquant partiellement ou non le manuel de procédures.
Dans l'analyse qualitative nous avons présenté
les données ressorties de l'enquête tout en appréciant les
forces et les faiblesses de la mise en oeuvre du manuel de procédures
par analogie au digramme SWOT (Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses),
Opportunities (opportunités), Threats (menaces)).
1.1.3.7. Les difficultés rencontrées
Les difficultés rencontrées au cours de nos
recherches sont de plusieurs ordres. Au rang des principales, il convient de
mentionner la méconnaissance du manuel de procédures
administrative, financière et comptable par certains agents et cela a
laissé montrer qu'ils ne pourront pas répondre efficacement aux
questions posées. Grâce aux définitions et à la
clarification des concepts, ils ont pu répondre aux questions
posées tout en donnant des suggestions. Cette méconnaissance n'a
pas permis à ceux-ci de faire des commentaires sur les forces et les
limites du manuel de procédures.
La principale difficulté est le fait qu'après
avoir révisé un manuel de procédures, seul le bureau de la
comptabilité disposait de copies dont les contenus leurs sont
méconnus ce qui nous empêchait d'arriver à des propositions
d'amélioration participatives.
Le chargé de suivi-évaluation, que nous
étions dans la structure, chargé de suivre l'application du
manuel de procédures se sentait interpellé et est comme
incriminé. Cependant nous ne pouvions qu'interpeller les agents du
bureau de la comptabilité les plus concernés de tenir compte des
recommandations des audits.
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