Les consommateurs, en se dirigeant vers Internet, ont
emporté avec eux la demande et donc le marché. Le disque est en
train de se décomposer du monde physique pour devenir partie
intégrante d'un monde virtuel.
Mais les certitudes du monde réel sont-elles encore
valable une fois sur le web ? Les notions d'espace et de temps existent-elles,
étant donné qu'un fichier peut être accessible de partout,
à n'importe quelle heure ?
L'absence de support donne à la musique une
longévité presque infini, peut-ont donc encore parler des 4P car
la restructuration du marché sur le web ne peut se réaliser dans
les mêmes conditions ...
Master 1 Management - Parcours Marketing
· Le produit
La dématérialisation de la musique
remet indéniablement en cause le Cd qui après 25 ans
d'existence arrive à la fin de son cycle de vie raccourcie avec
l'arrivée de nouvelles technologies. Tout comme pour le vinyle et la
cassette audio, une nouveauté vient remplacer le Cd : il faudra
désormais utiliser des lecteurs MP3. Ces appareils plus petits et plus
ergonomiques ont rendu le Cd obsolète et le succès de ces
lecteurs a permis d'accroitre le téléchargement sur internet.
La numérisation de la musique a
également mis « à nu » un produit en le
dépourvoyant de packaging. Malgré leur arsenal
promotionnel important, les majors s'interrogent sur la manière de
promouvoir un produit invisible ...
· Le prix
La conversion d'albums en format numérique a
contribué à dévaloriser le prix des Cd aux yeux des
consommateurs : la disparition des coûts engendrés par le
packaging, le stockage et la distribution, permet de baisser le prix de la
musique et de proposer des nouveautés en téléchargement au
prix de 9,99€ contre 14,99€ au minimum pour le même album en
physique. Cette inadéquation entre le prix et la dévalorisation
du Cd a conduit à tenir l'image du support physique auprès des
clients.
Le positionnement par le prix est une stratégie qui a
jadis permis aux maisons de disques d'accroitre leurs ventes mais cette
stratégie s'est vite retournée contre elles puisque
inadaptée aux nouveaux modes de consommations de Cd : les consommateurs
attendant que les Cd passent en midprice pour les acheter.
· La place de la musique sur internet
Face à l'engouement de plus en plus important pour
l'achat de musique en ligne, les maisons de disques prennent conscience de
l'importance de ce filon. Toutefois, les premières plateformes de
téléchargement légales furent proposées par des
fabricants de produits technologiques comme Apple qui voulait développer
son Ipod.
Maxime Varloteaux - Mémoire de recherche - 21
Master 1 Management - Parcours Marketing
Dans un premier temps, les labels n'ont donc pas
bénéficié de revenus issus de la musique numérique
à l'exception d'Universal qui fut le premier d'entre eux à
proposer ce service dès 2001. La croissance exponentielle de ce
marché a poussé ces nouveaux fournisseurs à mettre en
place des contrats avec les fournisseurs d'accès internet et avec les
fabricants de lecteurs MP3 afin de conquérir et de fidéliser de
nouveaux internautes.
· La promotion sur internet
La création de sites internet par les fans
dédiés à leur artistes favoris témoignent du fait
qu'internet a bouleversé les modes de consommation et de
communication.
C'est à partir de 2000 que les majors se sont
décidées à mettre en place des sites internet
officiels pour leur artistes, le rapport cout-exposition étant
plus qu'avantageux. Afin de générer un maximum d'audience, les
sites doivent être mis à jour régulièrement et
proposer des contenus généreux. Ces derniers constituent
ainsi une jolie vitrine pour la mise en avant d'un artiste et de son
oeuvre.