Conclusions
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I- BENCHMARKING DES AUPRES SOCIETES MONDIALES :
Une étude a été réalisée par
un cabinet de consultants (Yalta), auprès de 400 entreprises, qui
fonctionnent par des progiciels montrent ce qui suit :
1- CoIts des opérations lors de la mise en oeuvre
du progiciel :
|
Libelle
|
Structure (%)
|
|
Paramétrage
|
25
|
|
Matériel
|
30
|
|
Licences
|
25
|
|
Formation
|
10
|
|
Autres
|
10
|
2- Bénéfices fonctionnels :
|
Libellé
|
Structure (%)
|
|
Réduction des coûts de transport et logistique
|
6
|
|
Réduction des délais de livraison
|
6
|
|
Amélioration des profits et des revenus
|
10
|
|
Amélioration de la gestion de trésorerie
|
10
|
|
Réduction des cofits d'approvisionnements
|
13
|
|
Amélioration du cycle commande clients
|
14
|
|
Amélioration de la productivité
|
26
|
|
Réduction d'inventaire
|
33
|
|
Réduction du personnel
|
34
|
3- Inconvénients, de la mise en oeuvre des
progiciels intégrés :
· 31% des sociétés n'aboutissent pas.
· 53 % des sociétés dépassent les
coûts initialement prévus.
· Sensation de perte de pouvoir et d'autorité due au
partage des informations, au décloisonnement des fonctions et aux
réorganisations.
· Blocage des activités de toute l'entreprise
provoquées par les pannes du système.
4- Quelques multinationales utilisant Oracle
:
|
Sociétés
|
Activités
|
Effectif
|
&EIILreId'aI11IL1I
|
Année
|
Connexion
|
|
MOROSE
|
Distribution
pièces détachées automobiles
|
7000 dont 1800 en France
|
1,5 Mds €
|
2000
|
OUI
|
|
BOCHRNIGER INGELHEIM
|
Production et
vente de produits
pharmaceutiques
|
28 000 dont 1300 en France
|
6,7 Mds €
|
1995
|
OUI
|
|
DCN
|
Industrie navale militaire
|
_
|
_
|
2000
|
Non
|
|
DHL
|
Messagerie et transport (220 pays)
|
71 000 dont 2000 en France
|
6,2 Mds €
|
2001
|
OUI
|
|
GE CAPITAL BANK
|
Banque
|
800
|
4,37 Mds €
|
2000
|
OUI
|
|
France MUTUALISTE
|
Mutuelle
|
150
|
4,46 Mds €
|
2002
|
OUI
|
II- RENTABILITE :
Mesurer la rentabilité d'un système
d'information, cela équivaut à mesurer la rentabilité d'un
langage de qualité et d'une organisation correcte. Or si tout le monde
sait qu'une entreprise mal organisée est inefficace, on n'applique pas
pour autant le calcul de rentabilité à un effort
d'organisation.
Les statistiques ne permettent d'évaluer la
rentabilité d'un actif que lorsque son utilisation a mûri et que
les bonnes pratiques se sont répandues.
III- PART DE MARCHE DES PROGICIELS INTEGRES
:
|
Libellé
|
Part de marché (%)
|
|
SAP
|
39
|
|
PEOP
|
18
|
|
ORACLE
|
10
|
|
INTENDA
|
9
|
|
ADONIX
|
5
|
|
SSA
|
3
|
|
CEGID
|
3
|
66
IV- BENEFICES OBTENUS PAR LA GMAO :
Libellé
|
Très
Significatif
|
Significatif
|
Aucun
|
Pas de
réponse
|
Réduction main d'oeuvre
|
9,1
|
37,5
|
31
|
11,5
|
Augmentation coût matière
|
11,5
|
43,7
|
20,7
|
13,8
|
Augmentation disponibilité
|
21,8
|
33,3
|
25,3
|
9,2
|
Amélioration contrôle des
coûts
|
44,8
|
26,4
|
16,1
|
2,3
|
Amélioration des temps de maintenance
effective
|
37,3
|
32,2
|
16,1
|
2,3
|
Amélioration de la gestion de
pièces
détachées
|
24,1
|
37,9
|
23
|
4,6
|
|
V- RESULTATS OBTENUS PAR LA GMAO :
|
Libellé
|
Attendu (%)
|
Obtenu
(obtenu)
|
|
Augmenter les performances de la maintenance
|
25
|
25
|
|
Augmenter les fonctionnalités
|
16
|
18
|
|
Intégrer la maintenance avec les autres fonctions
de l'entreprise
|
9
|
10
|
| 
