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Avantages et effets pervers de l'économie numérique depuis 1992

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par Simon NGONO
Université de Douala - Licence en sciences de la communication option communication sociale et médiatique 2009
  

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E-EFFETS PERVERS DE L'ECONOMIE NUMERIQUE :

Le premier effet pervers de l'économie numérique c'est qu'elle est exclusive. La petite entreprise qui ne possède pas de gros moyens financiers ne peut pas migrer vers cet outil. D'où la difficulté à attirer des potentiels prospects. Des risques de frustration liés à la concurrence déloyale et au monopole ne sont pas à exclure.

Il y a aussi la difficulté tant pour les propriétaires des sites internet que pour les consommateurs à évaluer objectivement la légitimité d'une transaction économique. Le phénomène de cybercriminalité ayant infesté le milieu. L'on trouve de plus en plus de personnes qui utilisent des moyens peu orthodoxes (cartes de crédits ou bancaires volées, piratage du numéro de compte d'un autre utilisateur, utilisation de fausses identités, piratage de tickets de cinéma vendus en salle ...) pour faire des achats en ligne.

En outre, l'on peut relever le manque de contact entre le vendeur et l'acheteur. Les deux sont souvent isolés. Ce qui ne permet pas une véritable relation humaine du type « face to face » pourtant indispensable pour les opérations de vente et d'achats. Le Guel, Pénard et Suire mettent en évidence l'importance des effets du voisinage social, sur les usages de l'internet et en particulier sur l'achat en ligne. Un usage qu'ils jugent complexe et risqué. (16) Ces trois auteurs, dans leurs études, montrent que la probabilité d'achat en ligne est d'autant plus élevée que les internautes connaissent eux-mêmes des acheteurs en lignes dans leur entourage. Cet effet de voisinage a un pouvoir explicatif bien plus important que les caractéristiques socioéconomiques de l'internaute. Gabriel Tarde, allant dans le même sens, parle de la « loi de l'imitation. » Pour lui, dans une « démocratie de masse », la communication rend possible un lien social tout en favorisant les conditionnements et les comportements mimétiques. Dominique Wolton, chercheur au C.N.R.S privilégie également cette dimension humaine au détriment de celle technique. Il déclare d'ailleurs qu' « on peut passer des heures avec des machines, sans être capable d'entretenir des relations humaines et sociables satisfaisantes. » Il ajoute que « le progrès technique ne suffit pas pour créer un progrès de la communication et sociale. » (17)

Le développement de l'économie numérique est à l'origine de la destruction des emplois dans certains secteurs (cas de l'arrivée du robot et de l'informatique) ; la formation des comportements addictifs et les risques de désocialisation.

En somme, nous venons de retracer le contexte de naissance de l'économie numérique dans le monde. Ses diverses spécificités nous ont poussé à s'intéresser aux avantages d'une telle économie et ses effets pervers. Mais au regard de ce qui précède, quel peut être l'apport de cette économie numérique dans le Pib de certains pays ? Qu'a-t-elle apporté de révolutionnaire ? Quelles sont les conséquences d'une telle révolution sur l'économie des médias traditionnels ?

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery