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La fonction commerciale dans les entreprises financières: Analyse des composantes des inter relations avec les autres fonctions (banque)

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par Issakha DIAKHATE
ISG Dakar -  2007
  

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Banques/années 1997 1998 1999

CBAO 1 033 1 685 645

BICIS 2 448 2 536 4 027

SGBS 2 020 3 097 4 056

Citibank 2 279 2 381 2 495

Le segment de la clientèle commerciale (entreprises et commerçants) est un axe de développement privilégié de toutes les banques surtout des banques monoguichets et des nouveaux entrants (Ecobank, BOA, BST restructurée). Et les stratégies offensives sont affichées à travers l'organisation des banques, la gamme des services et produits, l'approche client etc. en vue de la conquête de parts de marché de plus en plus importantes. Par contre les gains de parts de marché dans les autres secteurs requièrent des moyens considérables et des arbitrages (croissance/risque) qui devraient amener les banques à adopter différentes stratégies (conquête, consolidation réorientation etc.) selon les types d'affaires et l'évolution de l'environnement.

La matrice SWOT (Strenghts, weakness, opportunities and threats, soit forces, faiblesses, opportunités et menaces).

Menaces Opportunités

Stratégies de consolidation (éventuellement réorientation)

Stratégie offensive et de conquête

Désinvestissement et réorientation

Stratégie de réorientation

Points forts

Points faibles

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera