Section 1 : le champ d'investigation de l'audit
marketing
Il s'agit ici, de présenter les différents
champs d'application d'audit marketing en faisant ressortir l'analyse de la
situation marketing actuelle de la ACI - Informatique à travers sa
gestion, son marché, son chiffre d'affaire...
1.1 ) Audit gestion et audit
marché 1.1.1) l'audit de gestion (structurel)
Il consiste à analyser et diagnostiquer tous les
éléments structurels d'ordre commercial et marketing susceptibles
d'influencer le résultat de la ACI Informatique. Pour y aboutir, on se
pose généralement les questions suivantes :
- la fonction commerciale est elle bien structurée ?
- les marges bénéficiaires sont elles
calculées de façon réaliste ?
- comment l'entreprise s'informe t'elle ?
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1.1.2) l'audit de marché
Il permet de comprendre l'influence que l'environnement direct
ou indirect de l'ACI Informatique, exerce sur son présent et son
devenir. Cet audit, à l'inverse de l'audit de gestion, qui s'appui
uniquement sur des sources documentaires internes, expose quant à lui
sur des données externes.
1.1.3) Analyse du chiffre d'affaire
MOIS
|
Chiffre d'affaire 2005
|
Chiffre d'affaire 2006
|
Janvier
|
|
298.061
|
Février
|
|
1.446.667
|
Mars
|
|
638.913
|
Avril
|
93.501
|
143.036
|
Mai
|
85.009
|
713.052
|
Juin
|
816.936
|
639.713
|
Juillet
|
178.881
|
1.25.213
|
Août
|
756.578
|
296.791
|
Septembre
|
557.430
|
121.571
|
Octobre
|
0
|
487.574
|
Novembre
|
1.086.301
|
674.574
|
Décembre
|
553.428
|
357.090
|
Totaux
|
4.128.064
|
5.942.255
|
|
Tableau 1 ; chiffre d'affaire de la ACI
Informatique de 2004 et 2005.
Source : nos soins à partir des fiches des
déclarations des impôts 2004, 2005.
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1.1.3.1) Calcul d'accroissement du chiffre
d'affaire
Ce taux ce calcul à partir de la formule suivante :
Chiffre d'affaire de l'année 2005 - chiffre d'affaire de
l'année 2004
TAC.A=
Chiffre d'affaire de l'année 2004
5.942.255 - 4.128.064
TAC.A= -- = 0.44%
4.128.064
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1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
1.1.3.2) Construction graphique
:CAj
F M A M
Légende
Chiffre d'affaire 2004 :
Chiffre d'affaire 2005:
O N D
mois
Figure 2 : représentation graphique
chiffre d'affaire ACI Informatique. Source : nos soins.
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