4.2. La motivation au travail
Selon Frédéric
Taylor : « l'homme est un être rationnel dont la
seule motivation est le salaire ». Cette pensée est une
réalité que toutes les entreprises savent et
particulièrement les entreprises burkinabés. Pour DELICIO, le
salaire ne suffira pas pour une motivation totale de ses employés pour
faire face à la concurrence. Il faut songer à encourager les
meilleurs intermédiaires c'est-à-dire les grossistes et les
détaillants en les récompensant par des ristournes. Pour
permettre aux vendeurs d'être plus compétents il sera important
pour DELICIO de les former.
4.3. La participation à la prise de
décisions
Pour une bonne marche de l'entreprise, DELICIO doit pratiquer
le management participatif. Ainsi elle doit faire participer les commerciaux
à la prise de décisions importantes surtout celles qui concernent
la concurrence et la fraude. Etant donné que ce sont les commerciaux qui
sont les acteurs de terrain, ils sont mieux placés pour connaître
l'ampleur de la concurrence et de la fraude. Comme c'est eux qui sont en
contactent avec les intermédiaires et les clients, ils seront à
mesure de dégager un certain nombre de solutions face à ce
problème.
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