Ingénierie sociale : formation aux métiers du tourisme rural solidaire

II. Rappel de la méthode

Pour être efficace, un apprentissage doit avoir fait l'objet d'une planification rigoureuse et participative; cette double nécessité rend le travail en conséquence plus complexe. Afin de pallier à cela il a été combiné un ensemble d'outil pour atteindre une formation optimale. Les techniques d'enquêtes permettant de recueillir des faits ( des pratiques professionnelles), des opinions ou des attitudes ajoutées aux techniques de communication (groupe de discussion) permettant de déterminer des priorités parmi les besoins ont constitué l'ossature des moyens mis en oeuvre pour analyser les besoins de formation. Cette démarche peut s'inscrire dans une perspective diagnostique, qui assimile de fait le besoin de formation comme un objet dont l'absence ou l'inadéquation peut s'avérer néfaste et dont la mise en oeuvre apporte des bénéfices.

C'est dans cette dimension qu'a eu lieu des entretiens répétés avec les Responsables de M&D Maroc, et plusieurs visites de terrain ont été effectuées au chef lieu de Taliouine / province de Taroudant afin d'établir des entretiens semi structurés avec les bénéficiaires (guides et population locale) sur l'organisation et le fonctionnement du projet de tourisme solidaire déjà mis en place par Migration et Développement, ainsi que sur leurs besoins de formation.

La démarche suivie comme mentionnée en introduction de ce document, est renforcée d'une part par des travaux antérieurs capitalisés et d'autre part par la mise en oeuvre d'une nouvelle technique de diagnostic des besoins en formation connue sous le vocable de « la grille FGP^1(*) » soumettant l'approche participative à la rigueur scientifique.

Récapitulatif
- la première étape a été une étape de collecte d'informations primaires et secondaires aux prés d'un échantillon hétérogène de la population (échantillonnage par grappe)
ü Par interviews ; par la grille FGP ; (voir en annexe IV)		ü Analyse des différents supports d'information ;
ü Exploitation des éléments fournis par l'équipe de direction notamment un document interne.
- La deuxième étape a consisté en l'analyse et la restitution des Résultas

En complément à ces actions deux ateliers de formation ont eu lieu à la maison de développement ayant permis entre autres une identification des besoins de formation. Ces ateliers participatifs découlent d'une méthode de quantification et d'analyse qualitative des besoins de formation d'un groupe, permettant la prise en compte, à l'intérieur de ce groupe, des besoins de chaque individu.

Elle s'est pratiquée lors des deux ateliers de formation (25 janvier 2007) selon deux niveaux :

- 1er niveau : recueil général des thèmes
- 2ème niveau : précisions des besoins pour un thème choisi

* ¹D'Ive rnois JF. Un instrument pour l' é évaluation des besoins en matière de FMC. Bulletin de l'ASFORMED 1978 ; n°8.

In : Concours Médical 1978 ; 100 : 7383-7387.