Section 2 Le travail à distance
L'essor des nouvelles technologies de l'information et de la
communication, l'accès à Internet à haut débit, la
pression de l'emploi et de la compétitivité dans les entreprises
ont fait émerger un nouveau mode de gestion du travail : le
télétravail. Fin 2005, près de 6 millions de personnes en
France étaient connectées au haut débit et 95% des
entreprises étaient reliées à Internet20(*). Dans ces conditions, le
télétravail ne peut que se développer.
Ainsi, il
est devenu possible de travailler en dehors des locaux de son entreprise tout
en restant en contact avec ses collègues et son employeur. Le
télétravail est exclusivement un mode d'exécution du
travail.
Selon le Forum des Droits sur l'Internet ( FDI ), il y aurait
environ 2,2 millions de télétravailleurs, soit près de
7,4% de la population active dont 5,4% en nomade et 2% à domicile, pour
une moyenne européenne de 13% et de 25% aux Etats-Unis.
Cette
forme d'organisation du travail s'est développée en France dans
un cadre informel jusqu'à la signature, le 19 juillet 2005, par les
organisations patronales et syndicales d'un accord interprofessionnel donnant
un statut juridique aux télétravailleurs. Ce texte est la
déclinaison de l'accord européen sur le télétravail
du 16 juillet 2002 devant être transposé dans chaque Etat membre
dans les 3 ans suivant la date de sa signature.
Toutefois, en raison des
spécificités de cette organisation du travail, il convient, avant
d'avoir recours au télétravail dans son entreprise, de bien
appréhender la définition du télétravail et son
cadre juridique et de bien mesurer les avantages et les inconvénients de
ce type d'emploi.
§1 Quels sont les avantages et les
inconvénients du télétravail?
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Avantages
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Inconvénients
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Individu
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· moins de distractions venant des collègues
· plus de souplesse dans l'organisation des tâches
quotidiennes (meilleure gestion de son temps)
· économie de temps et de frais de transport
· satisfaction professionnelle accrue
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· isolement
· manque de distinction entre la maison et le travail
· plus de distractions venant de la famille
· risque de travailler un nombre d'heures excessif
· moins conscient des changements dans l'entreprise
· crainte de ne pas être suffisamment encadré
ou d'être oublié
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Entreprise
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· maintien de l'effectif facilité
· productivité souvent accrue
· moins d'heures perdues en raison de la circulation
routière
· diminution du taux d'absentéisme
· économie d'énergie,
d'espace de bureaux et de frais d'entretien ménager
· augmentation du nombre de candidats éventuels
pour un emploi
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· communications avec l'employé
· maintien de communications appropriées avec les
autres employés ou les clients
· retard possible dans le service à la
clientèle
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* 20
http://www.netpme.fr/dossiers-drh/915-teletravail-organisation-innovante-travail.html
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