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L'avenir du commerce électronique en Jordanie


par Layal Abu-Khadra
Centre Culturel Français d'Amman - Jordanie - Diplôme Approfondi de Français des Affaires (DAFA) 2006
  

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A.25 - Âge

44(*)

Q3 : Quels sont les horaires pendant lesquels vous utilisez l'Internet ? (individus). Consultez l'annexe no. 1

« Matin» Fréquence : 6 personnes Pourcentage : 23 %

« Après-midi» Fréquence: 6 personnes Pourcentage : 23 %

« Soir» Fréquence: 14 personnes Pourcentage : 54 %

Q4 : Est-ce que les ventes et les connexions sur votre site augmentent pendant la nuit? (sociétés) Consultez l'annexe no. 1

« Oui » Fréquence : 5 personnes Pourcentage : 50 %

« Non » Fréquence: 3 personnes Pourcentage : 30 %

« Pas de Réponse » Fréquence: 2 personnes Pourcentage : 20 %

Environ 54 % des gens interrogés se connectent pendant le soir, ils ont expliqué qu'ils font les connexions pendant le soir, car ils ont du temps libre après leurs activitésquotidiennes. Le deuxième graphique qui a été distribué parmi les sociétés illustre bien ce point ; on constate que 50 % des sociétés montrent que les connexions sur leurs sites augmentent pendant la nuit.

Q7 : Est-ce que les ventes et les achats de vos produits augmentent pendant les fêtes? (Sociétés) Consultez l'annexe no. 1.

« Oui » Fréquence : 7 personnes Pourcentage : 70 %

« Non » Fréquence: 3 personnes Pourcentage : 30 %

70 % des sociétés sondées ont fortement déclaré que leurs ventes augmentent pendant les fêtes. Par rapport aux entreprises qui pratiquent du commerce électronique, aux États-Unis ont atteint 25 % lors de la période des fêtes, comparativement à la même période l'année précédente.

Q7 : Est-ce que vous avez peur d'acheter par l'Internet ? (individus). Consultez l'annexe no.1.

« Oui » Fréquence : 6 personnes Pourcentage : 23 %

« Non » Fréquence: 13 personnes Pourcentage : 50 %

« Pas de Réponse» Fréquence: 7 personnes Pourcentage : 27 %

Q11 : Est-ce que vous choisissez des logiciels spécialisés pour bien protéger votre système et le faire plus sécurisé contre les pirates informatiques? (sociétés). Consultez l'annexe no. 1.

« Oui » Fréquence : 10 personnes Pourcentage : 100 %

« Non » Fréquence: 0 personnes Pourcentage : 0 %

Q23 : Pensez-vous que les cyber-consommateurs hésitent à utiliser cette nouvelle technique? (sociétés). Consultez l'annexe no. 1.

« Oui » Fréquence : 7 personnes Pourcentage : 30 %

« Non » Fréquence: 3 personnes Pourcentage : 70 %

Ce graphique montre que 100 % des sociétés se focalisent sur le meilleur choix des logiciels spécialisés qui leur fournissent un environnement sécurisé et protégé contre les pirates de l'informatique et les opérations frauduleuses des malfaiteurs. Ce système affecte donc négativement ou positivement la confiance des internautes. D'ailleurs, la plupart de sociétés ont montré une tendance à encourager le commerce électronique avec la protection des données. Selon le pourcentage donné par les individus interrogés : nous avons l'illustration du fait que 13 personnes parmi les 26 personnes sondées ont déclaré de ne pas avoir peur de faire des courses ligne. Parmi eux, il y a des gens qui approuvent l'idée d'acheter par l'Internet, et d'autres ont montré le contraire.

Selon le pourcentage acquis grâce aux deux questionnaires, 70 % de sociétés et 50 % d'individus ont montré que les clients n'ont pas peur et n'hésitent pas d'entrer à ce nouveau domaine technique, donc on peut constater qu'il y aura une évolution fulgurante du commerce électronique à l'avenir. De plus, la protection du système a battu le record en atteignant 100 % comme acceptation de la majorité de sociétés.

Q16 : Est-ce que vous possédez un système de sécurité en ce qui concerne les détails personnels d'un internaute; surtout le numéro de la carte bancaire? (sociétés). Consultez l'annexe no. 1.

« Oui » Fréquence : 10 personnes Pourcentage : 100 %

« Non » Fréquence: personne Pourcentage : 0 %

Q20 : Est-ce que l'image de la société et le nom de marque du produit se reflètent positivement sur la confiance du client? (sociétés). Consultez l'annexe no. 1.

« Oui » Fréquence : 10 personnes Pourcentage : 100 %

« Non » Fréquence: personne Pourcentage : 0 %

* 44 www.ejcm.ecommerce.free.fr

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera