TABLEAU N°13 :
Matrice de différenciation des autres
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Notre projet : point de
différence
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Concurrent : points de
différenciation
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1. Notre eau sera de bonne qualité et tient compte des
exigences de la clientèle cible qui est de basse classe ;
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De l'eau vendue ne respecte pas les exigences et les caprices
des clients car l'environnement dans quel il est installé est à
majorité des cultivateurs.
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2. Prix : Nous nous alignons sur leur politique de prix
mais avec une bonification pour certains clients qui achètent en grande
quantité et/ou régulièrement.
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Leur politique de prix est utilisée pour un calcul
exact de prévision de vente sans appliquer le principe de
bonification.
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3. Qualité de service d'accueil : nous disposons
d'un personnel charmant et souriant pour servir de 16h 30 minutes
jusqu'à 19h30minutes
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Qualité de service d'accueil : les deux forages
installés ne distribuent pas de l'eau à temps et ferment trop
tôt l'installation et colériques aux clients.
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III.2.1.2. Actions de
communication et plan d'action commerciale
Il est souvent difficile que les clients découvrent
notre savoir-faire sans que nous puissions mener les actions de communication
visant à rapprocher les consommateurs de nos produits, pour ne pas
risquer d'être les seuls à savoir que notre produit sur le
marché est le meilleur, il importe donc d'expliquer de manière
détaillée et chiffrée à nos différents
partenaires les consommateur en l'occurrence en passant par la voie de
communication.
Ainsi, notre projet de forage prévoit les axes de
communications telles que la publicité dans les différentes
chaines de radio, l'information bouche à l'oreille, parcelle par
parcelle et la promotion de vente aux habitants lors de son lancement.
III.2.1.3. Clients potentiels de
notre projet
Comme dit précédemment, les clients potentiels
visés par notre projet sont tous les habitants du Quartier DIENGENGA
LOHADI souhaitant consommer les eaux de forage.
III.2.1.4. Analyse des
concurrents
Dans le Quartier DIENGENGA LOHADI nous trouvons deux forages
installés dans lesquels celui d'un particulier, l'autre d'une ASBL
appelée ANAKI.Il va de soi de signaler que le concurrent cité en
dernier présente une concurrence de grande considération face
à notre projet. L'arrivée tardive de son fontainier sera pour
nous une belle occasion pour gagner la confiance de la clientèle car le
temps c'est l'argent, dit-on.
III.2.2. La synthèse
financière du projet
La synthèse financière expose clairement les
ressources nécessaires pour la mise en oeuvre du projet. Au cours de
cette étape, nous allons établir un bilan prévisionnel de
l'entreprise (du projet).
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