TABLE DES MATIERES
ÉPIGRAPHE i
IN MEMORIAM ii
DÉDICACE iii
REMERCIEMENTS iv
SIGLES ET ABRÉVIATIONS v
RÉSUMÉ vi
ABSTRACT viii
INTRODUCTION 1
PROBLEMATIQUE 1
HYPOTHESES 4
LES METHODES ET LES TECHNIQUES DE RECHERCHE 5
OBJECTIF DU TRAVAIL 6
CHOIX ET INTERET DU SUJET 6
DELIMITATION DE LA RECHERCHE 7
SUBDIVISION DU TRAVAIL 7
Chapitre Premier 8
REVUE DE LA LITTERATURE SUR LA VIE PRIVEE, VIE PROFESSIONNELLE
ET
PERFORMANCE INDIVIDUELLE AU TRAVAIL 8
1.1. GENERALITES SUR L'EQUILIBRE ENTRE VIE PRIVEE ET VIE
PROFESSIONNELLE 8
1.1.1. Définition vie privée et vie professionnelle
10
1.1.2. Facteurs pour une vie professionnelle
équilibrée 11
1.1.3. Facteurs pour une vie privée
équilibrée 15
1.1.4. Critique du modèle équilibre travail - vie
privée 19
1.1.5. Avantages du modèle équilibre travail - vie
privée 21
1.2. GENERALITES SUR LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE AU TRAVAIL 22
REPONDANTS 58
87
1.2.1. Définitions 22
1.2.2. Les dimensions de la performance selon Campbell (1990)
23
1.2.3. Le modèle bidimensionnel de Borman et Motowildo
(1993) 25
1.2.4. Les déterminants de la performance individuelle au
travail 26
1.2.5. La mesure de la performance individuelle 28
1.3. REVUE EMPIRIQUE 29
Chapitre deuxième 34
CADRE METHODOLOGIQUE D'INVESTIGATION 34
2.1. PRESENTATION DE LA SOCIETE TMK-Goma 34
2.1.1. Situation géographique 34
2.1.2. Historique 34
2.1.3. Statut juridique de la société 35
2.1.4. Localisation 36
2.1.5. Organisation fonctionnelle et structurelle 36
2.1.6. Réalisations 38
2.1.7. Perspective d'avenir 39
2.2. JUSTIFICATION DE L'APPROCHE ADOPTEE ET L'ECHANTILLONNAGE
39
2.2.1. Approche adoptée 39
2.2.2. Échantillonnage 42
2.3. COLLECTE DES DONNEES 46
2.3.1. Instruments de collecte de données 46
2.3.2. Organisation du questionnaire 47
2.3.3. Traitement et d'analyse des données 52
Chapitre troisième 58
PRESENTATION DES DONNEES ET DISCUSSION DES RESULTATS 58
3.1. CARACTERISTIQUES SOCIO-DEMOGRAPHIQUES ET PROFESSIONNELLES
DES
88
3.2. PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS 60
3.2.1 Résultats issus de l'analyse factorielle
exploratoire 61
3.2.2. Résultats relatifs à l'influence de
l'équilibre vie privée - vie professionnelle et la
performance individuelle des agents TMK au travail 67
3.2.3. Résultats relatifs à l'influence du genre
sur l'équilibre vie privée - vie professionnelle
et performance individuelle 73
3.3. VERIFICATION DES HYPOTHESES ET DISCUSSION DES RESULTATS
75
CONCLUSION GENERALE 79
BIBLIOGRAPHIE 82
ANNEXES 89
89
|
ANNEXES
Annexe 1. Questionnaire d'enquête
Université Libre des Pays des grands Lacs- Goma
ULPGL-Goma B.P 368Goma
|
|
Messieurs, Mesdames !
Nous sommes étudiants à l'Université Libre
des Pays des Grands en deuxième année de Licence en
faculté des Sciences Economiques et Gestion, option Gestion des
Entreprises.
Nous menons une étude sur «
l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle
et son impact sur la performance individuelle au travail, cas de la
Société de Transport et Messagerie du Kivu (TMK-Goma)
».
Nous vous rassurons que vos réponses serviront uniquement
pour la réalisation de cette étude ; ce qui justifie leur
caractère anonyme
Consigne :
Pour les questions à choix multiples, cocher la ou les
case(s) correspondant à votre choix
I. Profil du répondant
1. Tranche
d'âge
18 à 25 ans 26 à 30 ans 31 à 45 ans 46 ans
et plus
2. Sexe
Masculin Féminin
3. Niveau d'instruction
Primaire Secondaire Universitaire Sans niveau
4. Statut de l'interviewé
Cadre Personnel administratif Manoeuvre spécialisé
Manoeuvre ordinaire
5. Statut marital
6.
Célibataire
Marié(e)
Divorcé(e)
Veuf (ve)
Nombre d'enfants à charge dans le foyer
1 enfant
2 enfants
3 enfants
90
4 enfants et plus
3 EQUILIBRE VIE PRIVEE ET VIE PROFESSIONNELLE
Sur une échelle de 1 (jamais) à 4
(toujours), donnez votre réponse en encerclant le numéro qui
décrit mieux votre opinion :
|
Items
|
Jamais
|
Parfois
|
Souvent
|
Toujours
|
1.
|
Vous êtes irritable à la maison parce que votre
travail est exigeant
|
1
|
2
|
3
|
4
|
2.
|
|
Vous trouvez difficile de remplir vos obligations familiales
parce que vous êtes toujours en train de penser à votre travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
|
3
|
Vous vous devez d'annuler des rendez-vous avec votre
épouse/famille/amis à cause d'engagements
professionnels
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
4
|
Vous avez du mal à remplir vos obligations familiales
à cause de votre emploi du temps professionnel
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
5
|
Vous n'avez pas suffisamment d'énergie pour faire des
activités de loisirs avec votre époux (se)/famille/amis à
cause de votre travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
6
|
Vous devez travailler si dur qu'il ne vous reste plus de temps
pour vos hobbys (passe-temps)
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
7
|
Vous avez du mal à vous détendre à la
maison à cause de vos obligations professionnelles
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
8
|
Votre travail vous prend du temps que vous auriez aimé
passer avec votre époux (se)/famille/ amis
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
9
|
Votre situation familiale vous rend si irritable que vous
faites passer vos frustrations sur vos collègues
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
10
|
Vous avez du mal à vous concentrer sur votre travail
parce que des problèmes familiaux vous préoccupent
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
11
|
Les problèmes avec votre épouse/famille/amis jouent
sur votre
performance professionnelle
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
12
|
Vous n'avez pas envie de travailler à cause des
problèmes avec votre époux (se)/famille/ amis
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
13
|
Après une journée/une semaine agréable au
travail, vous vous sentez plus d'humeur à faire des activités
avec votre époux (se)/famille/amis
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
14
|
Vous remplissez mieux vos obligations familiales grâce
à ce que vous avez appris dans votre travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
15
|
Vous arrivez mieux à tenir vos engagements à la
maison parce que votre travail vous le demande aussi
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
16
|
Vous gérez plus efficacement votre temps à la
maison grâce à la manière dont vous travaillez
|
1
|
2
|
3
|
4
|
91
|
17
|
Vos rapports avec votre époux (se)/famille/amis sont
meilleurs grâce à ce que vous avez appris dans votre travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
18
|
Après avoir passé un agréable week-end avec
votre époux
(se)/famille/amis, vous vous amusez davantage dans votre
travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
19
|
Vous prenez vos responsabilités plus au sérieux
au travail parce qu'on vous demande la même chose à la maison
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
20
|
Vous arrivez mieux à tenir vos engagements au travail
parce qu'on vous demande la même chose à la maison
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
21
|
Vous gérez plus efficacement votre temps au travail
parce que vous devez aussi le faire à la maison
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
22
|
Vous avez une plus grande confiance en vous parce que votre
vie familiale est bien organisée
|
1
|
2
|
3
|
4
|
4 LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE AU TRAVAIL
Sur une échelle de 1 (Pas du tout d'accord) à 5
(Tout à fait d'accord), indiquez votre niveau
d'accord en encerclant le numéro qui décrit
mieux votre opinion :
|
Items
|
Pas du tout d'accord
|
Pas d'accord
|
Neutre
|
D'accord
|
Tout à fait d'accord
|
|
Performance dans les tâches
|
|
|
|
|
|
|
1
|
Vous réalisez les tâches assignées
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
2
|
Vous terminez dans le délai le travail qui vous est
confié
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
3
|
Vous travaillez avec précision
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
4
|
Vous planifier vos activités
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
5
|
Vous accomplissez le travail supplémentaire au-delà
de celui prévu
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
6
|
Votre habileté dans les tâches est plus facile
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
7
|
Vous travaillez très dur
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
8
|
Vous savez gérer le stress au travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Performance contextuel
|
|
|
|
|
|
|
1
|
Vous déployez des efforts pour accomplir les tâches
avec succès
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
2
|
Vous vous engagez volontairement dans les tâches et
activités qui ne font pas formellement partie de votre travail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
3
|
Vous aidez et coopérez avec les autres
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
4
|
Vous suivez les règles et les procédures
organisationnelles
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
5
|
Vous approuvez, défendez et soutenez les objectifs
organisationnels
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
MERCI POUR VOTRE CONTRIBUTION !!
92
Annexe 2. Solution optimale de l'analyse factorielle de
l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle
Indice KMO et test de Bartlett
|
Indice de Kaiser-Meyer-Olkin pour la mesure de la
qualité
|
|
|
d'échantillonnage.
|
,597
|
|
Test de sphéricité de Bartlett Khi-deux approx.
|
143,834
|
|
Ddl
|
28
|
|
Signification
|
,000
|
Qualités de représentation
|
Initiales
|
Extraction
|
|
Equilibre1
|
1,000
|
,683
|
|
Equilibre2
|
1,000
|
,740
|
|
Equilibre6
|
1,000
|
,701
|
|
Equilibre10
|
1,000
|
,672
|
|
Equilibre17
|
1,000
|
,697
|
|
Equilibre18
|
1,000
|
,675
|
|
Equilibre19
|
1,000
|
,769
|
|
Equilibre20
|
1,000
|
,685
|
Méthode d'extraction : Analyse en composantes
principales.
93
Variance totale expliquée
|
Composante
|
Valeurs propres initiales
|
Sommes extraites du carré des chargements
|
Sommes de rotation du carré des chargements
|
|
Total
|
% de la variance
|
% cumulé
|
Total
|
% de la variance
|
% cumulé
|
Total
|
% de la variance
|
% cumulé
|
|
1
|
2,144
|
26,796
|
26,796
|
2,144
|
26,796
|
26,796
|
1,472
|
18,394
|
18,394
|
|
2
|
1,316
|
16,449
|
43,245
|
1,316
|
16,449
|
43,245
|
1,404
|
17,544
|
35,938
|
|
3
|
1,123
|
14,033
|
57,278
|
1,123
|
14,033
|
57,278
|
1,386
|
17,326
|
53,264
|
|
4
|
1,041
|
13,017
|
70,295
|
1,041
|
13,017
|
70,295
|
1,362
|
17,030
|
70,295
|
|
5
|
,731
|
9,136
|
79,430
|
|
|
|
|
|
|
|
6
|
,624
|
7,800
|
87,231
|
|
|
|
|
|
|
|
7
|
,555
|
6,942
|
94,172
|
|
|
|
|
|
|
|
8
|
,466
|
5,828
|
100,000
|
|
|
|
|
|
|
|
Méthode d'extraction : Analyse en composantes
principales.
|
|
Matrice des composantes a
|
|
Composante
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Equilibre17
|
,600
|
|
-,469
|
|
|
Equilibre10
|
,558
|
|
|
|
|
Equilibre18
|
,533
|
|
|
,531
|
|
Equilibre19
|
,527
|
|
-,511
|
-,478
|
|
Equilibre1
|
,493
|
-,593
|
|
|
|
Equilibre2
|
,517
|
-,517
|
|
|
|
Equilibre20
|
,456
|
,494
|
|
,466
|
|
Equilibre6
|
|
|
|
|
|
Méthode d'extraction : Analyse en composantes
principales.
|
|
a. 4 composantes extraites.
|
Statistiques de total des
éléments
94
Rotation de la matrice des composantes a
|
Composante
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Equilibre2 Equilibre1 Equilibre19 Equilibre17 Equilibre6
Equilibre10 Equilibre20 Equilibre18
|
,844
,812
|
,860
,783
|
,831
,776
|
,804
,797
|
Méthode d'extraction : Analyse en composantes principales.
Méthode de rotation : Varimax avec normalisation Kaiser.a a.
Convergence de la rotation dans 5 itérations.
Statistiques de fiabilité
|
Alpha de
Cronbach
|
Nombre
d'éléments
|
|
|
,604
|
|
8
|
Statistiques d'éléments
|
Moyenne
|
Ecart type
|
N
|
|
Equilibre1
|
2,59
|
,620
|
157
|
|
Equilibre2
|
2,39
|
,618
|
157
|
|
Equilibre6
|
2,73
|
,644
|
157
|
|
Equilibre10
|
2,59
|
,609
|
157
|
|
Equilibre17
|
2,39
|
,551
|
157
|
|
Equilibre18
|
2,56
|
,592
|
157
|
|
Equilibre19
|
2,52
|
,550
|
157
|
|
Equilibre20
|
2,59
|
,567
|
157
|
95
|
Moyenne de
l'échelle en cas
de suppression
d'un élément
|
Variance de
l'échelle en cas
de suppression
d'un élément
|
Corrélation
complète
des
éléments corrigés
|
Alpha de
Cronbach en cas
de suppression
de
l'élément
|
|
Equilibre1
|
17,78
|
4,841
|
,286
|
,577
|
|
Equilibre2
|
17,97
|
4,794
|
,306
|
,571
|
|
Equilibre6
|
17,64
|
4,874
|
,251
|
,589
|
|
Equilibre10
|
17,78
|
4,687
|
,358
|
,555
|
|
Equilibre17
|
17,98
|
4,827
|
,361
|
,556
|
|
Equilibre18
|
17,81
|
4,835
|
,314
|
,569
|
|
Equilibre19
|
17,85
|
4,976
|
,295
|
,574
|
|
Equilibre20
|
17,78
|
5,017
|
,262
|
,583
|
|
|
