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Contribution à  l'étude de la qualité d'audit externe. Une approche fondée sur le comportement des auditeurs au Cameroun.


par Jean-luice BANLAJO NGORAN
Université de Dschang Cameroun - Master en Science de Gestion 2020
  

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3. Description de l'ambiance de travail dans le cabinet : perception d'une bonne relation entre le supérieur-subordonné

La Perception d'une bonne relation avec le supérieur par le subordonné permet de décrire l'ambiance de travail qui règne entre les collaborateurs d'audit. Le tableau suivant permet de décrire la nature des relations supérieur-subordonné au sein des cabinets d'audit.

Tableau 10 : Caractéristiques de la relation supérieur-subordonné

Proxys d'appréciation de la relation managériale

Pas du tout d'accord

Pas d'accord

Moyennement d'accord

Plutôt d'accord

Tout à fait d'accord

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

J'apprécie mon supérieur en tant que personne

7

10,8

5

7,7

5

7,7

21

32,3

27

41,5

Mon supérieur est le genre de personne que j'aimerai avoir comme ami

2

3,1

9

13,8

21

32,3

21

32,3

12

18,5

J'aime travailler avec mon supérieur

2

3,1

5

7,7

9

13,8

26

40

23

35,4

Mon supérieur me défendrait vis-à-vis des autres si je commettais une erreur

3

4,6

6

9,2

24

36,9

17

26,2

15

23,1

Mon supérieur me viendrait au secours si j'étaisattaqué ou mis en cause par d'autres personnes dans mon travail

2

3,1

8

12,3

23

35,4

23

35,4

9

13,8

J'admire le comportement professionnel de mon supérieur

1

1,5

3

4,6

5

7,7

23

35,4

33

50,8

J'admire la compétence professionnelle de mon supérieur

1

1,5

2

3,1

4

6,2

19

29,2

39

60,0

J'essaie de produire des efforts particuliers au-delà de ceux qui sont normalement requis pour attendre les objectifs fixés par mon supérieur

 
 

5

7,7

24

36,9

15

23,1

21

32,3

Je suis impressionné (e) par la connaissance que mon superviseur a de son travail

2

3,1

1

1,5

1

1,5

29

44,6

32

49,2

Il ressort de ce tableau que la majorité des auditeurs interrogés (73,8%) apprécie leur supérieur en tant que personne. Pratiquement la moitié des auditeurs de l'échantillon (50,5%) aimeraient avoir leur supérieur en tant qu'ami. 75.4% d'entre eux aiment travailler en collaboration avec leur supérieur. Par ailleurs, seulement49,3% des auditeurs pensent que leur supérieur leur défendraitvis-à-vis des autres dans le cabinet en cas d'erreur involontaire contre 36,6% qui sont moyennement d'accord. 49,2% de l'échantillon affirment que leur supérieur leur viendrait au secours s'ils étaient attaqués ou mis en cause par d'autres personnes dans leur travailalors que 35,4% des répondants ne sont que moyennement d'accord. En ce qui concerne l'admiration du comportement professionnel du supérieur, une grande partie des auditeurs (89,2%) disent admirer le comportement profession de leur supérieur. Ce résultat est identique celui lié à l'admiration de la compétence professionnel qui marque également un pourcentage de 89.2%. En outre, 55,4% des collaborateurs d'audit disent qu'ils essaient de produire des efforts particuliers au-delà de ceux qui sont normalement requis pour attendre les objectifs fixés par leur supérieur alors que presque tous les auditeurs (93,8%) sont impressionnés par la connaissance que leurs superviseurs ont de leur travail.

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote