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Implémentation et administration d'un système d'information distribué pour le suivi des dossiers médicaux dans un hôpital


par Espoir BOKETSHU BAKELE
ISIPA-Matadi - Licence 2020
  

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CHAPITRE DEUXIEME : CADRAGE DU PROJET

II.1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

Dans cette partie, nous allons présenter l'organigramme général de l'hôpital Général de Référence de KINKANDA en général par son historique, sa situation géographique, son organigramme général, ses objectifs et ambitions puis terminer par la prise en connaissance de notre service concerné en particulier.

II.2. HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE

L'hôpital Général de référence de KINKANDA est construit en 1945 par l'OTRACO (OFFICE DE TRANSPORT DU CONGO, EX ONATRA), actuellement la SCTP (Société Commerciale des Transports et Ports) pour assurer les soins de santé de ses agents. A l'époque, la gestion fut confiée aux révérendes soeurs qui habitaient à l'actuelle paroisse sacré coeur de KINKANDA.

La ville prenant de l'extension et la population ayant suivi le même mouvement, l'hôpital de l'état situé sur le site actuel nommé INSTITUT LONDE devint incapable de prendre en charge toute la population. C'est ainsi que l'état congolais de cette époque réquisitionnera l'hôpital de L'OTRACO, devenu hôpital général de KINKANDA pour en faire un hôpital général ouvert à toute la population de la ville de MATADI et de ses environs ; et toujours sous la gestion des révérendes soeurs. En 1959, les révérendes soeurs craignant la deuxième accession qui avait précédé l'avènement de notre pays à l'indépendance, préfèrent rentrer dans leurs pays ; abandonnant l'hôpital entre les mains des anciens assistants médicaux de l'époque.

C'est enfin en 1961 que le gouvernement de ce temps-là affectera un premier médecin indigène du nom du Docteur Arthur KIENDO.

II.3. ORGANIGRAMME

CONSEIL DE GESTION

COMITE DE DIRECTION

SECRETARIAT

Direction de service Administratif

Direction de service de microtechnique

Direction de service médical et hôpital

Personnel

Radiologie

Médecin interne

Mouvement

Kinésithérapie

Chirurgie général

Sciatique

Pharmacie

Assainissement

Laboratoire

Gynéco obstétrique

Morgue

Nutrition

Pavillon privé

Buanderie

Et ophtamogie

Réception

Comptabilité

Caisse

Facturation

Recouvrement

Banque de sang

Bloc opératoire

Soins intensifs

Schéma 3 : Organigramme général de l'hôpital général de référence de Kinkanda

Source : Secrétariat de l'Hôpital Général de KINKANDA

II.4. DESCRIPTION DE POSTE DE L'ORGANIGRAMME

Equipe cadre : c'est un organe décisif de l'entreprise qui a pour objectif de tracer le planning de l'institution.

L'équipe cadre est constitué du (de l') :

Médecin directeur : président et chef de l'institution ;

AG Titulaire : Secrétaire, il seconde le médecin directeur titulaire dans la gestion quotidienne de l'institution pour son bon fonctionnement ;

Médecin chef de staff : Membre au sein de l'équipe cadre, il assure l'encadrement en ce qui concerne la technicité des médecins ;

Directeur de Nursing : représentant du médecin, il encadre et veille à la bonne administration du traitement des patients en ce qui concerne la technicité des infirmiers ;

Représentant de personnel : Il intervient pour défendre les intérêts des personnels dans l'institution ;

Représentant de syndicat : Il intervient pour défendre les intérêts de leurs membres tels-que (médecin, infirmier) les cadres de santé en outre, et les administrateurs ;

Représentant des autorités Urbaines : Il s'agit ici de l'autorité Urbaine de la ville, qui représente les différentes autorités politico-urbaines (l'ETAT) ;

Comité de direction : C'est un organe exécutif qui a pour rôle (attribution) d'exécuter les injonctions et ordres provenant de l'équipe cadre au sein de l'entreprise qui, pour nous, est l'hôpital. Ce comité de direction est composé des différents personnages qualifiés et dotés de talents, il est composé du (d') :

ü Médecin directeur (MD) ;

ü Administrateur gestionnaire titulaire (AGT) ;

ü Médecin chef de staff (MCS) ;

ü Directeur de nursing (DN) ;

ü Représentant des techniciens (RP).

Administrateur gestionnaire titulaire : Secrétaire, elle seconde le médecin directeur dans la gestion quotidienne de l'institution pour son bon fonctionnement.

Chef Nursing : Il veille aux traitements administrés par les infirmiers auprès des patients.

Représentant des techniciens : Il intervient pour défendre les intérêts des techniques de santé (Dentiste, Nutritionniste,...) ;

Représentant de syndicat (SYNAMED) (ont l'intérêt de défendre les médecins et leurs intérêts).

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci