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Facteurs explicatifs de l'achat en ligne au Cameroun


par Boukar Adam Boukar
Université de ngaoundéré - Master 2 Recherche en science de Gestion, Option Marketing et stratégie 2020
  

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2. Analyse factorielle et de fiabilité de l'échelle de mesure de la culture
d'achat

L'échelle de mesure de la culture d'achat est composée de onze items. Dans un premier temps nous avons testé la fiabilité de notre instrument de mesure à travers le coefficient de l'alpha de cronbach auprès de onze items mesurant la culture d'achat, et nous avons trouvé un alpha égal à 0,879 .

Par la suite, nous avons fait l'analyse factorielle des items mesurant la cultured'achat.En effet, la mesure de précision de l'échantillonnage Kaiser-Mayer-Olkin estégale à 0,901 (donc> 0.5).Dans la même lancée, le test de sphéricité de Bartlett estsignificatif dans la mesure où le Khi-deux est égal à966,725 et p = 0.000.

Cette analyse en composante principale a été réalisée avec une rotation VARIMAX et fait ressortir trois facteurs ayant une valeur propre supérieure à 1. Nousavons retenu dans nos explications tous les trois facteurs avec une valeur propre de 5,093 pour le premier facteur, 1,181 pour le deuxième facteur et 1,031 pour le troisième facteur. Une analyse de fiabilité de ces trois facteurs nousdonne un coefficient Alpha de cronbach qui sont respectivement de 0,810 pour FAC1_2 ; 0,802 pour FA_2 et 0,651 pour FAC3_2. Le tableau ci-contre récapitule les différents résultats de cette analyse.

Tableau 18: Synthèse du résultat de l'ACP sur la culture d'achat

Items

Composante

Communalité

FAC1_2

FA_2

FAC3_2

 

si je ne marchande pas, j'ai l'impression de faire une mauvaise affaire

0,887

 
 

0,845

l'absence de marchandage diminue la valeur ajoutée du produit

0,787

 
 

0,714

je pense que le manque de contact avec le vendeur augmente le risque perçu de l'achat en ligne

0,747

 
 

0,717

ce n'est pas facile de trouver des personnes pour m'assister

0,630

 
 

0,667

j'en manque des ressources nécessaires pour utiliser le service de paiement électronique

0,789

 
 

0,663

j'ai peur de divulguer mes informations personnelles

 

0,783

 

0,660

je pense que le manque de contact avec le vendeur diminue la crédibilité d'information sur le produit

 

0,775

 

0,664

je pense que le manque de contact avec le vendeur diminue les chances de faire le bon choix de produit

 

0,734

 

0,610

je trouve que le service électronique est difficile à utiliser

 
 

0,715

0,586

l'absence de marchandage en ligne me donne l'impression d'être dupé sur le prix

 
 

0,665

0,599

je ne suis pas convaincu de la fiabilité de ce service

 
 

0,588

0,581

Valeur propre

5,093

1,181

1,031

 

% variance expliquée

46,301

10,737

9,374

 

Alpha de cronbach par facteur

0,810

0,802

0,651

 

Alpha de cronbach pour tous les items

0,879 .

Indice KMO

0,901

 

Signification du test de Sphéricité de Bartlett

,000

 

Source : nos analyses

Il convient maintenant d'expliquer la signification de chaque facteur.

ü Le premier facteur (FAC1_2),explique 46,30% de l'information totale contenue dans l'analyse. Ce facteur peut être appelé« Mode de paiement(MODEPAIE) » ;

ü Le premier facteur (FA_2)explique 10,73% de l'information totale contenue dans l'analyse. Ce facteur peut être appelé« Absence d'orientation relationnelle (ABSORELL) » ;

ü Le premier facteur (FAC3_2) explique 9,37% de l'information totale contenue dans l'analyse. Ce facteur peut être appelé « Absence de marchandage(ABSMARCH) »

Après avoir fait l'analyse factorielle et de fiabilité de la culture d'achat, sur ce qui suit nous mettons l'accent sur l'analyse factorielle et de fiabilité de l'achat enligne.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault