1.5 Causes d'échec en
gestion de projet
Figure 5 : Facteurs en gestion de projet qui peuvent causer
l'échec de projet
Absence de soutien de la haute direction
Approche de gestion
de projet inadéquat
Niveau I. Le contexte de gestion de
projet
Niveau Il. Le système de gestion de
projet
Absence de l'approchesystémique
Gestionnaire incompétent
Manque de compétences
techniques
Niveau III. Le processus de planification et de
contrôle
· Absence de
communication
· Absence de participation du
client
· Manque de planification
· Manque d'une
définition claire
· Mauvaise estimation de
coûts
· Manque d'échéanciers et des
ressources
· Changements fréquents
· Manque de
contrôle
· Manque de planification de la phase de
clôture
Source: Nicolas (1990), p. 467
Selon Nicolas, certains échecs de projet peuvent
survenir à cause de facteursincontrôlables tels que les facteurs
climatiques ou macroéconomiques. Cependant, onremarque que la plupart
des échecs en gestion de projet enregistrés n'ont pas
été causés parces facteurs. Ils sontplutôt
causés par: a) la structure organisationnelle du projet et duclient,
leurs outils et méthodes degestion et leurs attitudes, ou b) la
qualité du produit final.Ainsi, l'auteur a identifié (voir figure
4) lesfacteurs en gestion de projet qui peuvent causerl'échec du
projet.
En effet, la figure 4 présente les trois niveaux des
causes d'échecs en gestion deprojet. Au premier niveau, l'échec
peut survenir à cause d'une structure organisationnelledu projet
inadaptée et/ou un manque de soutien de la haute direction. Au
deuxième niveau,l'échec peut être causé par le
recrutement d'un gestionnaire qui ne possède pas lescompétences
requises dans le projet, lanégligence de l'approche systémique
d'un projetet/ou une gestion inadéquate des outils ettechniques de
gestion de projet. On entend par«approche systémique» ou
«théorie des systèmes», le fait de savoir que, dans un
projet, leschoses font partie d'un tout plus grand et sont inter-reliées
entre elles (Peter et Morris,1987). C'est-à-dire qu'un projet baigne
dans un environnement interne etexterne, et queces deux environnements peuvent
influer sur le projet. Au troisième niveau, l'échec
peutêtre causé par l'absence de communication et de participation,
le manque de planification etd'une définition claire du projet,
etc...
Parmi les études effectuées par les auteurs
déjà mentionnés dans ce chapitre, ontrouve les facteurs de
succès des projets de construction. Nous avons vu que les facteurs de
succès peuvent changer, entreautres, selon la nature du projet, et les
projets de construction nefont pasexception à la règle.
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