4.2 Représentations des
soignants
La majorité des soignants de notre étude a
évoqué des représentations positives en matière du
bilan éducatif. Ceux-ci le considèrent comme étant une
étape indispensable pour toutes démarches éducatives. Elle
doit être réalisée en amont de toutes activités
d'ETP.
Cependant certains professionnels de soins de santé
n'ont toujours pas fait le lien entre les temps qu'ils passent à
s'entretenir avec les patients dans leur pratique soignante et la
réalisation du bilan éducatif comme première étape
de toute démarche éducative. Ces soignants ont donc
évoqué des représentations négatives en
matière debilan éducatif qui sont dues essentiellementà
des contraintes organisationnelles et règlementaires qui rendent la
préparation et l'organisation administrative du bilan éducatif
chronophage avec des recommandations jugées difficiles qui ne cadrent
pas souvent avec la réalité pratique.Ces contraintes constituent
des barrières et sont donc des sources des tensions '''''''''[15]chez
les soignants dans la mise en place et le maintien des pratiques
éducatives. Il s'agira alors d'aider les soignants à prendre
conscience de ces tensions afin de créer une dynamique de changement
positive auprès des équipes ''''''''''''''''[22]. Lelorain et
al.[16] ont mis à jour une attitude positive chez les soignants lorsque
l'ETP répondait à un besoin de travailler différemment et
plus efficacement.Les professionnels de soins de santédevraient donc
valoriser tous les temps durant lesquelles ils s'entretiennent avec les
patients dans leur pratique soignante afin d'améliorer l'entretiendu BE
au lieu de le considérer comme étant un entretien
supplémentaire, règlementaire.L'UTEP pourrait se servir des
résultats de ce travail afin d'accompagner les équipes dans
l'amélioration de leurs pratiques du BE en organisant des formations
construites sur les représentations des professionnels de soins de
santé et envisager le rapprochement entre les approches
recommandées en formation et la réalité
pratique''''''[13].
4.3 Utilisations des outils
La majorité des soignants ont évoqués
utilisés des outils pour la réalisation du bilan éducatif.
Des outils adaptées facilitant le recueil de données et
l'expression du vécu du patient pourraient être un levier pour
certains soignants dans la réalisation du bilan
éducatif'''''''''''''''''''''''[8].Un travail en cours et initié
par un étudiant de Master 1 Santé Publique parcours ETP sur les
outils dans la réalisation du bilan éducatif permettra de fournir
un outil adapté à la pratique des soignants afin de faciliter la
réalisation du bilan éducatif.
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