0.5. METHODE ET TECHNIQUE
Tout travail scientifique obéit à une
démarche qui exige des règles pour guider l'esprit du chercheur.
Dans le respect de ce principe et en vue de bien exploiter et élaborer
notre travail, nous recourons à la méthode fonctionnelle et la
méthode statistique appuyée par les techniques documentaires et
d'enquêtes par questionnaires ainsi que l'entretien.
La méthode fonctionnelle : est une démarche
qui consiste à rechercher et à caractériser les fonctions
offertes par un produit pour satisfaire les besoins de son utilisateur.
La méthode statistique : est l'étude qui se
fait par la collecte des données, leur traitement et leur analyse enfin
d'interpréter ses résultats et de rendre ces données
compréhensibles par tous.
Technique documentaire : Elle nous a permis de confronter
les différents livres, ouvrages, notes des cours, des travaux de fin de
cycles, ... et d'autres documents ayant trait à notre étude.
Technique d'enquêtes par questionnaire : Elle a
consisté à faire un sondage, sélectionner un
échantillon des personnes à interroger et établir un
questionnaire et ensuite regrouper les résultats et les analyser.
0.6. CHOIX ET INTERET DU SUJET
Aucun travail scientifique n'est réalisé au
hasard, le chercheur, en choisissant un sujet éprouve en lui une
certaine motivation qui justifie son choix et précise son
intérêt.
En ce qui nous concerne, notre choix porté sur laSONAS,
notre champ d'investigation et à la communication institutionnelle, se
justifie par notre curiosité scientifique d'analyser minutieusement
l'image de l'entreprise.Quant à son intérêt, nous pensons
qu'il est vraisemblablement triple.Il est à la fois scientifique,
personnel et pratique pour la Société Nationale
d'Assurance.L'étude sur la communication institutionnelle et image de
marque présente un intérêt évident.
Sur le plan scientifique, ce travail constitue un document de
référence pour d'autres chercheurs intéressés par
le domaine des sciences de l'information et de la communication.
Sur le plan pratique : notre apport est d'aider les
entreprises à prendre en compte des données récentes de la
communication d'entreprise en vue d'améliorer leur manière de
travailler.
Du point de vue personnel, cette étude nous aide
à enrichir nos connaissances aussi bien théoriques, que pratiques
et de confronter nos connaissances en communication avec la
réalité du terrain, et à être opérationnel
dans le contexte où la professionnalisation des enseignements permet
d'amortir la coupure entre l'université et le monde du travail.
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