Défi 1 : la contribution de tous pour
élaborer des politiques efficaces portant sur des enjeux
pertinents.
Élaborer des politiques publiques judicieuses
sur les enjeux environnementaux constitue indéniablement un processus
complexe. Mais l'incertitude créée par l'incapacité des
gouvernements à agir aggrave les défis actuels en matière
de planification des entreprises.
Dans les domaines où les gouvernements ont
réussi à surmonter l'inertie et à légiférer,
ces politiques entrent souvent en conflit les unes avec les autres ou aux
niveaux local et national ainsi qu'avec les autres politiques
énergétiques, économiques et sociales. Non seulement les
entreprises qui s'efforcent de respecter les nombreuses politiques
conflictuelles doivent-elles déployer d'importantes ressources humaines,
mais elles ne sont pas en mesure d'éduquer les consommateurs pour qu'ils
fassent un usage responsable de leurs produits et services. Par exemple, les
consommateurs doivent s'attendre à recycler une même tasse de
café en carton de quatre façons différentes dans les
différentes villes d'une même région. Dans une ville, la
tasse et le couvercle sont tous deux recyclables, dans une autre ville, le
couvercle et la tasse sont tous deux recyclables, mais par des moyens
différents, dans une troisième ville encore, la tasse est
recyclable mais pas le couvercle et dans une dernière ville, la tasse et
le couvercle doivent tous les deux être jetés.
Défi 2 : La meilleure façon de
mobiliser les partenaires des entreprises au sein de la chaine de valeur de
l'industrie.
Une collaboration efficace peut contribuer à
accélérer le développement durable à
l'échelle de la chaîne de valeur ou de l'industrie. Les
entreprises peuvent faire tout leur possible pour améliorer leur
objectif environnemental et social dans le cadre de leurs activités,
mais leur mesure absolue de la performance du développement durable
dépend des actions de leurs fournisseurs, de leurs distributeurs et de
tous les autres membres de la chaîne de valeur.
Défi 3 : L'entreprise et le consommateur et
la notion de consommation responsable.
Dans cette perspective, la consommation responsable
apparaît comme le pendant et la condition d'un développement
durable dont on n'espère plus qu'il naîtra d'un changement
politique ou économique, mais d'une prise de conscience citoyenne. Elle
serait un outil par lequel le consommateur peut agir sur le monde mais qui
suppose, dès lors, qu'il soit le premier à être
responsable.
Le consommateur via l'acte d'achat et la société
civile via les campagnes de sensibilisation ont donc théoriquement le
pouvoir de faire changer les choses, mais encore faut-il que les conditions
soient réunies pour qu'ils puissent l'exercer. Celles-ci
peuvent-être à la fois juridiques (possibilité pour les
consommateurs d'intenter des actions en justice, absence d'interdiction des
boycotts) et économiques (pouvoir d'achat, produits biologiques et
équitables accessibles à prix abordable).
Défi 4 : Les structures qui permettent aux
entreprises d'atteindre leurs objectifs en matière de
développement durable.
Intégrer le développement durable dans une
entreprise ne constitue pas une tâche facile. Dans la plupart des
entreprises, le développement durable ou la responsabilité
sociale (RSE) demeurent essentiellement cloisonnés et leur
responsabilité relève d'un seul service, voire d'un seul
employé. Même dans les cas où le développement
durable est plus largement intégré dans les unités
opérationnelles de l'entreprise, la communication demeure un
défi.
Les efforts pour diffuser le développement durable dans
l'ensemble de l'entreprise sont d'autant plus compliqués par la
pléthore de définitions du mouvement. Le développement
durable peut signifier des choses très différentes pour
différentes personnes. Les employés ont des opinions diverses sur
l'importance du développement durable et éprouvent des
difficultés à comprendre comment l'appliquer dans leurs
fonctions.
Même si le message du développement durable
parvient à atteindre tous les employés que compte aujourd'hui
l'entreprise, le travail n'est pas terminé pour autant. La relève
et le recrutement remettent constamment en question l'engagement de
l'entreprise à l'égard du développement durable, Il est
difficile de maintenir une vision et une dynamique de changement lorsque les
employés prennent leur retraite ou acceptent de nouvelles fonctions, ou
encore lorsque l'entreprise recrute de nouveaux employés
Le développement durable constitue un défi pour
les entreprises qui ont adopté un modèle de franchise car le
pouvoir hiérarchique entre les leaders du développement durable
et les propriétaires des magasins est plus faible et les
possibilités d'éducation sont plus difficiles à appliquer
de façon cohérente.
| 
