II.1.9. Critiques de l'existant
II.1.9.1. Aspects positifs
La gestion des carrières est un exercice crucial qui
entre dans le cadre de la routine administrative de la Régie de Voies
Aériennes en tant qu'entreprise publique.
Au cours de notre étude, Nous avons noté des
aspects positifs suivants :
? Le respect de la hiérarchie et des attributions ;
? Le respect de la ponctualité c'est -à -dire
aucun agent ne peut quitter le service tant qu'il n'est pas encore l'heure
d'arrêt du travail ;
? Les retardataires sont soumis à une sanction ;
? Chaque agent est prêt à exécuter l'ordre
venant de son chef hiérarchique ;
? Et la compétence des agents est mise à
l'épreuve dans l'exécution des taches qui sont les leurs quel que
soient les conditions dans lesquelles ils travaillent.
II.1.9.2. Aspects négatifs
Nous n'avons pas bien de choses à critiquer
négativement sur le fonctionnement du service gestion des
carrières, en dehors du traitement manuel qui est
considéré aujourd'hui comme un vice dans la gestion des
carrières des agents.
Qu'à cela ne tienne, Nous avons remarqué un
certain disfonctionnement dans l'exécution des certaines taches. Et
aussi l'absence à répétition des certains matériels
tels que : Cartouches, qui freinaient des temps en temps l'impression des
documents.
Et surtout, le manque d'un instrument de gestion moderne qui
permet la facilité, la rapidité et l'efficacité dans la
gestion, qui est le système de gestion informatisé, c'est
-à -dire la R.V.A fait toujours recours au système manuel avec
toute sa lourdeur dans l'élaboration des projets.
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II.1.10. Proposition des solutions nouvelles II.1.10.1.
Solution manuelle réorganisée
Nous proposons aux autorités de la Régie des
Voies Aériennes de mettre à la disposition de chaque agent les
moyens nécessaires pouvant lui permettre d'exécuter ses
tâches sans aucune contrainte. Mettre à la disposition du service
gestion des carrières les matériels qui peuvent aider les agents
à faire le travail dans la quiétude et de manière
efficiente.
II.1.10.2. Solution informatique
Dans le cadre de ce travail, la solution informatique ne
consiste pas seulement à doter au service gestion des carrières
des matériels informatiques, mais plutôt la mise en place
d'une base de données, d'un logiciel capable de rendre les
tâches de la gestion des carrières automatiques. Celle -ci
doit être secondée par l'implantation d'un réseau
informatique qui facilitera la consultation, le traitement et le partage(ou
échange) de données et ressources disponibles entre les
différents postes.
II.1.10.3. Choix d'une solution
Comme nous pouvons le constater, l'informatisation d'un
système ne peut pas exclure totalement le vieux traitement manuel. Car
celui -ci est indispensable dans toute activité de l'homme.
C'est pour cette raison que nous suggérons aux
autorités de la Régie des Voies Aériennes de mettre en
place un système de gestion hybride dont le traitement se fait d'un
côté manuellement pour les tâches qui sont incompatible avec
l'informatique et de l'autre côté un système informatique
pour les tâches compatibles à l'informatisation.
Section 2 : Etude détaillée
II.2.1. Généralités
L'étude préalable, en proposant des solutions, a
permis au groupe de pilotage de choisir le profil général du
futur système d'information.
Cependant, les spécifications élaborées
sont insuffisantes pour permettre une réalisation immédiate.
L'étude détaillée viendra donc étendre
l'étude préalable avec pour objectifs :
? La description de tous les processus composant le
fonctionnement du futur système ;
? La définition exhaustive des informations
utilisées et
mémorisées ;
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? La spécification complète des tâches
à effectuer, en particulier pour celles à informatiser ;
? La description des procédures exceptionnelles, les
phases transitoires et le fonctionnement dégradé.
L'étude détaillée permet, en outre, de
spécifier l'intégralité du fonctionnement du futur
système d'information organisationnel. Elle produit ainsi un
véritable cahier des charges utilisateurs et constitue la base de
l'engagement que prend le concepteur vis -à -vis de
l'utilisateur.13
Dans le cadre de notre travail, nous ne nous limiterons qu'aux
trois premiers objectifs de l'étude détaillée en les
réduisant essentiellement au raisonnement de la méthode
Merise (cycle d'abstraction) et donc à la
conception du système d'information organisationnel.
La conception du système d'information organisationnel
correspond à la préoccupation de description du système
d'information indépendamment des aspects techniques liés à
l'informatisation du système14. Elle comporte deux niveaux de
description :
? Le niveau conceptuel ;
? Le niveau organisationnel.
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