3.6.3) Les différentes formes de
résistance au changement
Plusieurs formes de résistance au changement on
été identifiées par Carton (1997) :
- L'inertie consistant à ne pas réagir face
à un changement. Souvent les individus font croire qu'ils acceptent le
changement mais ne font rien en ce sens. Les individus se justifient notamment
pour des motifs de prudence.
- L'argumentation correspond à une négociation
du projet du changement (tant sur le fond que sur la forme)
- La révolte lorsque l'individu et en parfait
désaccord avec le changement proposé
- Le sabotage correspond à une « forme
d'excès de zèle dont le but est de démontrer la
stupidité du changement, d'embarrasser le promoteur du projet ».
Selon l'auteur l'encadrant est assimilé « à
un vecteur de changement alors que son comportement est beaucoup plus complexe
».
Chapitre 4 :
La gestion de projet
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Nawal Allouch - Mémoire de fin d'études - MQCA -
Année 2011 - 2012 48
Nawal Allouch - Mémoire de fin d'études - MQCA -
Année 2011 - 2012 49
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