IV.1.2.2/ L'objet du changement
Les termes de références de la première
étude consacrée au changement étaient intitulés
comme suit : «Etude institutionnelle pour déterminer la forme
juridique la mieux adaptée pour l'Agence Faso Baara dans le contexte du
nouveau cadre réglementaire et de l'évolution future de l'Agence
».
A travers ce titre, on perçoit que l'objectif premier
consistait à trouver une forme juridique « la mieux adaptée
» à cette organisation. Cependant, la prise en compte des
perspectives « d'évolution future » nécessite une
approche globalisante de réforme organisationnelle. En effet, il est
question d'un contexte marqué par l'application de mesures devant
promouvoir la libre concurrence entre des entreprises évoluant dans un
secteur donné. Il ressort ainsi que des considérations
économiques justifient ces mesures comme indiqué dans les
objectifs globaux de l'étude : « fournir à l'Agence Faso
Baara les éléments nécessaires pour fonder le choix d'un
nouveau statut juridique permettant à l'Agence de s'adapter au
changement de son environnement aussi bien règlementaire
qu'économique ».
Aussi, si l'objet du changement ou les dimensions
touchées par le changement sont clairement perçu en ce qui
concerne l'aspect juridique, ils sont nombreux les agents qui estiment que le
changement ne saurait se limiter aux seuls aspects juridiques. Une
transformation globale s'avère nécessaire, par une remise en
cause de l'organisation, des méthodes de travail, des mentalités,
etc. afin de relever de nouveaux défis. Quelques illustrations de ces
éléments sont :
Interview n° 4 :
43
« Le changement est juridique dans un premier temps,
mais dans un deuxième temps, ça doit concerner les hommes qui
vont animer la structure ; nous en tant que personnel, il faut un changement de
comportement, un changement de méthode [...] et aussi pour la direction,
il faut changer de stratégie, la manière de gérer
quotidiennement les opérations, si nous voulons rester effectivement
compétitifs ...»
TRAORE Zakaria, Master Recherche en Sciences de gestion
(2ème promotion), ISIG International
Mise en oeuvre du changement organisationnel : enjeux et
défis de la transformation d'une organisation à but non
lucratif
Interview n° 2 :
« Il y a l'aspect social que ça touchera, en
l'occurrence le personnel. Est-ce que cela ne va pas entraîner une
compression du personnel, des licenciements ? Il y a aussi l'aspect financier,
la mise en oeuvre des actions pour engendrer des ressources pour le bon
fonctionnement, la bonne rentabilité de l'activité en question.
»
Interview n° 3 :
« Son mode de fonctionnement doit changer. Le
personnel forcément doit changer. La manière d'intervenir, de
faire les choses doit changer. On n'est qu'à une étape. Il
s'agissait essentiellement d'avoir un statut d'abord. On est en train de
dépasser cette phase. Ce n'est qu'un processus. »
La plupart des agents questionnés font ressortir des
aspects essentiels. Il s'agit de la distinction de deux phases essentielles
dont la première correspond à la transformation juridique et la
seconde qui devrait porter sur d'autres dimensions du changement telles que
l'aspect social, le comportement, les méthodes de travail, la
stratégie, le mode de fonctionnement. On note cependant qu'un accent
particulier a été mis sur la première phase et elle
constitue le passage obligé à la seconde phase.
| 
