2.2 Littérature sur l'apprentissage
De la même manière que pour la notion de
« leadership », dans cette section, parmi les nombreux écrits
sur l'apprentissage, nous allons identifier les articles et les ouvrages,
où les théories de l'apprentissage et les théories du
leadership se croisent. Nous commençons par les
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travaux des auteurs des trois courants principaux dans
le domaine de l'apprentissage, qui sont présents pratiquement dans
chaque revue de la littérature des chercheurs en sciences de
l'éducation : Behaviourisme, Cognitivisme et Constructivisme. Nous
terminerons avec un aperçu sur les recherches de David Kolb qui ont
attiré notre attention, puisque dans son travail, l'apprentissage est
considéré comme un processus et l'expérience
concrète comme une source de connaissances.
2.2.1 Skinner et le conditionnement opérant
(néo-behaviorisme)
Skinner a développé les concepts de
« conditionnement opérant » et de « renforcement »,
où il a réussi à appliquer le principe de
Stimulus-Réponse à l'étude de la conduite humaine. Selon
Skinner, l'apprentissage est au centre de la transformation. L'individu apprend
en adoptant un comportement lui évitant les renforcements
négatifs et augmentant les renforcements positifs. Dans son ouvrage
La révolution scientifique de l'enseignement, il a écrit
que « Enseigner n'est rien d'autre, en effet, qu'arranger les conditions
de renforcement dans lesquels les élèves apprendront. Ils
apprennent en fait, sans qu'on les instruise, dans leur milieu naturel, mais
l'enseignement organise les conditions de l'apprentissage, de façon
à leur faciliter, à accélérer l'apparition de
comportements qui, sans cela, ne seraient que lentement acquis, ou
n'apparaîtraient jamais. » (1968, p. 79). La théorie de
Skinner nous amène à penser que l'ajustement de style, d'attitude
d'un dirigeant, en fonction de l'ampleur de la « conséquence »
causée par son action constitue une partie importante de l'apprentissage
du leadership. Nancy Adler (2008) a aussi confirmé par le
résultat de sa recherche que l'ajustement (culturel) constitue une
expérience d'apprentissage qui doit permettre aux managers
expatriés de se développer et d'acquérir une certaine
confiance. Nous allons examiner l'effet du choc culturel sur le processus
d'apprentissage dans les prochains chapitres de notre
mémoire.
Par ailleurs, aussi dans le travail de Skinner (1974,
p. 1) le sentiment de l'individu peut trouver sa place comme cause du
comportement. Il a écrit : « Les sentiments se produisent juste au
bon moment pour servir les causes du comportement...». L'exemple de
Skinner était qu'une personne peut répondre à la question
: « Pourquoi vous avez haussé la voix avec un ami ? » par
« Parce que nous nous sentions en colère ». Le fait que cette
personne associe la colère avec le haussement de ton montre la
façon dont elle pourrait en déduire et
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généraliser une conclusion simplement de
ce qu`elle a vu ou vécu dans une autre situation
antécédente (dans cet exemple, la personne a probablement
déjà parlé fort quand elle a senti de la colère
dans le passé).
La remarque de Skinner sur l'interaction entre
certains sentiments et comportements nous a fait réfléchir aux
sentiments qui se manifestent dans diverses situations de vie et leur
rôle dans l'apprentissage du leadership.
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