WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Impact de la banque à  distance dans une banque commerciale, cas de la Rawbank

( Télécharger le fichier original )
par Dieudonné Katuala Katuala
Université protestante au Congo  - Licencié en administration des affaires, option: finance, banque et assurance 2011
  

précédent sommaire

Extinction Rebellion

CHAPITRE II : PRESENTATION DE LA RAWBANK.........................................52

II.1 Historique....................................................................52 II.1.1 Beltexco.....................................................................53

II.1.2 Prodilmpex.........................................................53 II.1.3 Sogalkin............................................................53 II.1.4 Rafi..................................................................53 II.1.5 proton..............................................................53 II.1.6 Marsavco..........................................................53

II.2 Siège & Agences............................................................54

II.3 Présentation proprement dite...........................................56 II.3.1 Nature juridique..................................................56

II.4 Activités......................................................................57

II.4.1 Commercial banking.............................................57

II.4.2 Private banking...................................................57

II.4.3 Ivestement banking.............................................57

II.5 Autres services à la clientèle.............................................58

II.5.1 Gestion des capitaux............................................58 II.5.2 Trésor..............................................................58 II.5.3 Finance commerciale............................................58

II.6 Les valeurs de la Rawbank................................................59

II.7 Mission & objectifs socio-économique................................60

II.8 La stratégie de la Rawbank.............................................61

II.9 Coordonnées d'indentification.........................................61

II.10 Partenaire & correspondant............................................62

II.10.1 Moneygram......................................................62
II.10.2 Celpay.............................................................62

II.11 Organigramme & gouvernance d'entreprise de la Rawbank...64

II.11.1 Organigramme...................................................64 II.11.2 Gouvernance d'entreprise de la Rawbank..................65

II.12 Gestion des Ressources humaines............................... 65

II.13 Organisation commerciale...............................................65

II.13.1 L'activité « Corporate ».........................................66 II.13.2 L'activité « Private »............................................66 II.13.3 L'activité « Retail »..............................................66

II.14 La trésorerie...............................................................67

II.15 Département juridique & compliance.................................67

II.16 Le contrôle interne & audit..............................................68

II.16.1 Le contrôle interne.............................................68

II.16.2 Audit...............................................................69

II.17 La rawbank en Afrique................................................69

II.18 Conclusion partielle......................................................70
CHAPITRE III : IMPACT DE LA BANQUE A DISTANCE AU SEIN DE LA RAWBANK...71
Section I : Présentation de la clientèle de la RB..................................72
I.1 Profil de la clientèle.........................................................72

I.1.1 Du statut client....................................................72 I.1.2 Catégorisation de la clientèle...................................74 Section II : Les outils de la Banque à distance au sein de RB...... ......77

II.1 Les produits monétiques....................................................77 II.1.1 Cartes de débit....................................................77 II.1.2 cartes de crédit...................................................78

II.1.3 Les DAB.............................................................82 II.1.4 Le TPE..............................................................83 II.1.5 SMS Banking ..................................................83

II.2 Rawbankonline.............................................................84
Section III : Impact de la BD dans les finances de la RB.........................88
III.1 Autres revenus.............................................................88
SectionIV : Perspectives...............................................................89

IV.1 Evolution démographique...............................................91

IV.2 Perspectives envisagées par la RB.....................................91

IV.2.1 Vision de la RB....................................................91 CONCLUSION GENERALE......................................................................92 BIBLIOGRAAHIE................................................... 95 TABLE DE MATIERE.............................................................................97

précédent sommaire






Extinction Rebellion





Changeons ce systeme injuste, Soyez votre propre syndic





"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo