IV.2 PERSPECTIVES ENVISAGEES PAR LA RB
La RB a poursuivi en 2010-2011 sa politique
commerciale de développement et de croissance, en focalisant ses
énergies sur deux points clés de sa stratégie marketing
:
· La proximité du Client tant Corporate
que Retail ; et
· Le lancement de produits innovants dans un
marché concurrentiel.
Selon Thierry Taeymans (Président du
comité de direction à la RB), L'exercice 2012 évoluera
selon la logique de développement que connaît la banque depuis sa
création en 2002. L'accent continuera à être mis sur la
qualité du service en quête de l'excellence, sur la
proximité du client et la performance du réseau, sur le
développement commercial, sur le bon fonctionnement des processus
organisationnels et sur la rentabilité de l'activité, source de
développement et de pérennité.
IV.2.1 Vision de la Rawbank
Dans le déploiement de sa stratégie,
RAWBANK veut être une entreprise cohérente et
appréciée comme telle, gérée avec rigueur, ambition
et professionnalisme, dans le respect des standards de conformité en
vigueur dans les métiers de la banque et de la finance et, ce faisant,
dans le respect de toutes ses parties prenantes.
L'innovation, créatrice de valeur
ajoutée. RAWBANK est un acteur bancaire de référence,
global et innovant, créateur et distributeur de produits bancaires,
financiers et monétiques performants et profitables à l'ensemble
de sa clientèle congolaise et internationale : entreprises
privées et publiques, organismes internationaux, ambassades, ONG et
particuliers.
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