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Impact de la banque à  distance dans une banque commerciale, cas de la Rawbank

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par Dieudonné Katuala Katuala
Université protestante au Congo  - Licencié en administration des affaires, option: finance, banque et assurance 2011
  

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D.1.5 Historique des virements nationaux

Cette option permet de vérifier le statut de virements.

Elle a la possibilité de supprimer une transaction déjà validée uniquement lorsqu'elle affiche le statut « En attente de transaction » ;

Pour ce faire, il suffit au client de cliquer sur « la transaction à supprimer » ;

Ensuite cliquer sur « Supprimer », puis « Signer » à l'aide du Digipass et enfin « confirmer » ;

Le statut de la transaction du client deviendra « Annulation demande ».

35 « Item » est une nouvelle forme d'appellation de « la présélection » dans le système de Rawbankonline

D.2 Virement international

Dans la liste déroulante, sélectionnez le compte à débiter, ensuite choisissez le compte à créditer dans la liste de vos bénéficiaires.

Pour exécuter cette opération il suffit : D'indiquer le montant du transfert ; Le choix de la devise ;

La date souhaitée d'exécution de l'opération, sélection dans la liste déroulante à qui imputer les frais du transfert ;

Mentionner dans le champ Message, le motif du transfert ; Et puis « Valider ».

NB : Toute importation des biens et services au delà de, respectivement de USD 10.000 et USD 2.500 requiert une souscription à une licence d'importation selon la réglementation de change.

Dans le cas où le client a déjà souscrit à une licence, il doit obligatoirement l'indiquer dans la rubrique « Message ».

« Signer » à l'aide de votre Digipass et « Confirmer ».

Pour consulter la situation globale des transferts internationaux, cliquer sur « Virement international » et si le client souhaite obtenir des informations sur ses anciens virements effectués, qu'il clique sur « historique des virements internationaux ».

E. Message personnel

Pour consulter les messages qui vous sont adressés par la banque, cliquer sur « Messages personnels ».

Remarque : Tous les codes qui généré par le Digipass du client ont une durée de vie de 31 secondes. Recommencez la procédure depuis le début. Une mauvaise manipulation n'entrave pas la sécurité du système.

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