Les médias traditionnels, en raison du
développement de nouveaux outils, déjà décrits tell
que (sites, blogs, webradios, espaces communautaires) peuvent voir en Internet
une menace potentielle, cela d'autant plus que ces nouveaux outils poursuivre
les mêmes objectifs qu'eux
Dans cette lutte qui se profile, avec comme enjeu de capter
de l'attention du public, la qualité du contenu est déterminante.
Le savoir-faire accumulé par les médias traditionnels, en
matière d'organisation, de relations et de déontologie, n'est pas
immédiatement substituable ; d'autant plus qu'Internet n'a pas encore
atteint sa maturité (difficulté d'évaluation de la
légitimité et la sécurité des transactions, vide
juridique, problème de virus, de spam, de propagation des
rumeurs...Etc.)
A partir du moment où les medias traditionnelles,
commencent à perdre une part
importante de leurs revenus publicitaire au profit du canal
Web. Ils ont rapidement pris
conscience de la nécessité d'effectuer des
changements en profondeur et d'adopter les outils de l'e-communication.
Beaucoup l'ont déjà fait. Ils ont compris qu'ils ont plus
à gagner à envisager l'Internet comme allié plutôt
que comme ennemi, surtout qu'Internet et perçu maintenant comme une
source possible de revenus supplémentaires.
Très tôt, les journaux ont utilisé le Web
comme support de leur contenu dupliqué sous format numérique. Les
radios et télévisions ont suivi avec l'augmentation des
débits de connexion à Internet. Ce mouvement a permis de fournir
un nombre important de contenus, notamment aux portails d'actualités. Il
a également permis de casser la chronologie habituelle des
médias, en donnant un accès en continu à leur contenu.
Internet sert de vitrine aux médias traditionnels, (ex : journal El
Watan qui en termes de fréquentation de son site Internet
www.elwatan.com est le 5e quotidien
le plus populaire du continent africain, selon le classement 2010 établi
par le groupe 4 International Media and Newspapers (
4imn.com).
Si les médias traditionnels apportent une diffusion
massive d'informations brutes, Internet apporte le filtrage, l'enrichissement
et le recoupement des données mais aussi des retours permanents sur la
qualité de ces dernières, mieux encore en adoptant l'Internet,
les médias traditionnels peuvent gagner une réelle
interactivité avec leur audience, qui a désormais droit de
réponse et de nouveaux collaborateurs de qualité qui choisissent
d'apporter leur voix aux anciens médias, afin de réformer
ceux-ci.
De son coté Internet ou le Web 2.0 a cherché,
grâce notamment à l'intelligence collective, ou « harnessing
collective intelligence » (HCI), à améliorer la pertinence
du Web en tant qu'outil d'information. La poursuite de cet objectif
connaît des limites. Les médias traditionnels servent parfois de
modèle afin de corriger les dérives de l'intelligence
collective.
Ainsi on peut dire que :
« L'e-communication complète la
communication conventionnelle »