Intérêts pour une entreprise à
s'engager dans une certification ISO 14001
Une étude du Groupe AFNOR a permis d'identifier les
raisons principales qui ont poussé les entreprises à s'engager
dans une démarche de certification environnementale sont :
- L'amélioration de l'image de marque de l'entreprise
et la confiance renforcée des parties prenantes, ainsi qu'une
réponse apportée aux exigences des pouvoirs publics,
- La réduction des impacts environnementaux sur les
sites de production à la fois pour des raisons économiques et de
protection des salariés,
- Le projet est fédérateur en interne et
constitue un facteur de décloisonnement dans l'entreprise,
- L'engagement et la volonté personnelle de la part du
dirigeant,
- Les opportunités commerciales et marketing que cela
représente.
L'ISO 14001 constitue, pour les entreprises qui l'ont
adopté, un réel outil de pilotage de l'organisation (Cf. Annexe
V). La mise en place d'une démarche de certification ISO 14001 permet
à une entreprise d'améliorer ses performances environnementales
(gestions des ressources, recyclage et retraitement des déchets,
maîtrise des risques). Le déploiement de l'ISO 14001 impacte le
comportement des salariés et les relations avec les parties prenantes
s'améliorent significativement. Par ailleurs, l'étude du lien
entre respect de l'environnement et performance financière de
l'entreprise démontre que plus l'organisme possède une gestion
responsable de son environnement, plus la performance financière est
élevée. L'entreprise respectueuse de son environnement
réduit ses risques de pénalités financières et
accroît ainsi son acceptabilité par la collectivité.
Il existe un lien étroit entre la normalisation et le
développement durable (Figure 7). Bien qu'il n'existe pas de normes ISO
sur le développement durable, les normes sur les aspects
économiques et la gestion de la qualité (ISO 9001), sur le
système de management environnemental (ISO 14001) et sur la
responsabilité sociale de l'entreprise (ISO 26000) permettent de couvrir
assez bien les dimensions économiques, environnementales et sociales du
concept de développement durable.
L'adoption de ces trois normes semble d'autant plus pertinente
que ces référentiels reposent sur des principes de gestion
similaires favorisant l'intégration plutôt que la juxtaposition
de plusieurs systèmes de gestion. C'est le cas pour les normes ISO 9001
et 14001 qui peuvent être mises en oeuvre conjointement afin
d'éviter d'alourdir les procédures et les structures. Cette mise
en oeuvre conjointe, qui est encouragée par les concepteurs des normes
est susceptible de favoriser l'intégration entre les aspects
économiques et environnementaux. La même logique devrait
s'appliquer à la future norme ISO 26000 qui devrait être
compatible avec les systèmes ISO 9001 et ISO 14001 (Boiral, 2006).
Par conséquent, l'engagement de Total Côte
d'Ivoire en faveur de la norme 14001 pour l'ensemble de ses activités
constituerait la concrétisation de sa politique de développement
durable.
Figure 7 : Normalisation et Développement
durable.
Source : Ahoti Yapo, 2008
Ainsi, la norme 14001 constitue un dispositif permettant aux
firmes multinationales de s'assurer de la cohérence entre les
engagements figurant dans leur charte et leurs actions sur le terrain, de
s'assurer de l'homogénéité d'actions entre leur
sièges et leurs filiales.
DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DES DONNEES, PRESENTATION DES RESULTATS ET
PERSPECTIVES
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