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Stratégie de développement pour une PME en restauration rapide

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par Tarek DJEDJE
ESC Bordeaux - MBA 2008
  

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Quelle strategie de developpement de reseau pour une

PME en restauration rapide ?

Mémoire de fin d'études

Ecole supérieure de commerce ,Bordeaux Ecole de Management.

Tuteur : Mr Christophe ESTAY

DJEDJE TAREK
30 octobre 2009

QUELLE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT DE RESEAU POUR UNE PME EN RESTAURATION RAPIDE ?

Mémoire ESC FC

Mes remerciements

Je tiens tout d'abord à remercier l'établissement Bordeaux école de Management pour la qualité de l'enseignement dont j'ai bénéficié tout au long de ma formation . Mes remerciements à Monsieur Jean- Luc FAYE, Directeur de la formation continue pour sa pédagogie et son expertise professionnelle. Je remercie l'ensemble du personnel de la formation continue plus particulièrement Madame Sylvie GUTIREZ et madame Françoise MAISONNIER. Merci au personnel de l'informathèque pour la logistique et la mise à disposition des éléments nécessaires à la rédaction de mon mémoire. En effet, je n'aurais pu réaliser ce travail sans les précieux recours aux différents supports informatifs et bibliographique (Informa thèque..). Mes remerciements à Monsieur Jean- François BOULOGNE , spécialiste en création de franchise, pour la qualité de son coaching durant les trois mois de notre collaboration sur la création de la franchise de Mr Francis CAZALET , Boulanger à Oloron Sainte Marie . Je remercie également Monsieur Christophe ESTAY pour ses conseils et ses lignes directives qui ont servi de support d'orientation tout au long de l'élaboration de ce mémoire portant sur les stratégies de développement des PME de la restauration rapide .Un grand merci à l'ensemble des ressources qui sont intervenues pour me guider, m' orienter, me conseiller.

Quelle strategie de developpement de reseau pour une PME en restauration rapide ? I 30/10/2009

Avant- propos

Cette étude traite de « La stratégie de développement de réseau des PME en restauration rapide ». Elle n'engage en aucun cas les auteurs cités et le périmètre de leurs études.

L'étude a pour objectif pédagogique de favoriser le lecteur dans sa compréhension sur l'intérêt de la franchise comme choix stratégique organisationnel des PME et au sens plus large des entreprises, dans le déploiement opérationnel d'un réseau commercial.

Le choix du thème de l'étude est étroitement lié à mon activité professionnelle. En effet, je réalise de manière régulière des études de marché pour les Fromentiers de France (Epi Gaulois) .

J'ai souhaité volontairement élargir le cadre de ma recherche en y intégrant un volet opérationnel. Il convenait bien entendu de matérialiser un aspect important dans l'incitation du dirigeant, « le pilote ».

La réflexion autour de la structure organisationnelle mérite d'être approfondie. J'ai personnellement trouvé un intérêt dans mes recherches bibliographique. Les études empiriques des auteurs ne convergent pas de manière récurrente. Nombreuses sont les opinions qui se contredisent. N'oublions pas non plus l'impact du temps sur la réflexion. De nombreuses théories sont contredites par le biais de résultats d'expériences pratique. L'homme évolue et de ce fait , l'organisation aussi. Il faudrait de manière formelle, adapter la structure à tous les scénarios possibles. Cela est vraisemblablement peu réaliste !

Quelle strategie de developpement de reseau pour une PME en restauration rapide ? I 30/10/2009

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