4.4 DISTRIBUTION DU
PRODUIT
Certains produits commercialisés plus efficacement que
d'autres par la vente directe du fabricant au consommateur. Parmi ceux-ci, on
trouve les équipements durables : `' les ordinateurs, les
équipements de bureau, les machines et fournitures industrielles et les
produits destinés au consommateur comme les aspirateurs et
l'assurance-vie.
Le marketing direct des produits comme les cosmétiques
et les équipements ménagers est très important.
Autrefois connu sous le terme de porte à porte, les
produits condensés peuvent également faire l'objet d'une vente
directe dans le cadre des réunions à domicile.
La télévision est un puissant outil de marketing
(de la publicité) car elle favorise la démonstration des
produits. La vente directe au public de toutes sortes d'articles grâce
aux émissions de télé-achat diffusées sur les
chaînes qui sont sur le câble ou les réseaux interactif
devient de plus en plus populaire.
Une autre méthode qui a trouvé son
créneau est le marketing (la publicité) par
téléphone ou télémarketing utilisé pour
vendre aussi bien aux sociétés qu'aux consommateurs. Cependant,
la majorité des produits de grande consommation va, via
intermédiaires, du fabricant aux grossistes, puis aux détaillants
et arrive finalement aux consommateurs. Evaluer la manière dont les
produits doivent passer par le grossiste et le détaillant est une autre
décision marketing importante.
Les grossistes distribuent des biens en grande
quantité, généralement à des détaillants
pour la revente. Toutefois, certaines sociétés de détail
ont pris un tel essor qu'elles ont trouvé plus rentable de contourner
les grossistes et de traiter directement avec les fabricants en leurs
intermédiaires.
Les grossistes ont tout d'abord réagi à cette
tendance en adaptant leurs activités afin d'agir plus rapidement et de
demander une marge bénéficiaire plus faible. Les petits
détaillants ont ripostés par la vente en gros groupés,
réunion volontaire de détaillants indépendants qui
contribuent à commercialiser un produit. Cela a conduit à des
relations beaucoup plus étroites entre grossistes et détaillants.
Le commerce de détail a subi des changements encore
plus importants. La intensive par les fabricants et développement
activités offrant un service minimal, comme par exemple de libre-service
dans les grands magasins, ont considérablement modifié la
manière de travailler du détaillant. Les supermarchés sont
devenus aujourd'hui des principaux endroits pour s'approvisionner des produits
aussi que des médicaments et des articles de jardinage.
Plus récemment, la vente en entrepôt est
devenue un moyen de vendre au détail des biens de consommation à
prix élevé comme les meubles, les appareils ménagers et
l'équipement électronique. L'accent est mis sur la
création d'une circulation à l'intérieur du magasin,
accélérant la transaction et augmentant rapidement le volume des
ventes. Des types particuliers de vente au détail comme les
distributeurs automatiques et les magasins de proximité, ces sont
également développés pour répondre à des
nombreux besoins.
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