INTRODUCTION
On appelle recrutement, le processus qui consiste à
choisir entre divers candidats en vue d'un poste de travail qu'on a jugé
utile de créer, de maintenir ou de transformer.
Un recrutement est dit parfait lorsque les deux entités
Entreprise et Candidat s'attirent naturellement, tout en générant
ensemble ce « plus », cet élan qui dépasse la
seule concordance du profil au poste . C'est toute l'idée de
l'adéquation naturelle entre la personnalité du candidat et la
culture et les valeurs profondes d'une entreprise. Au final, cela prend une
place tout aussi déterminante que les seuls critères
professionnels et relationnels liés à la « feuille de
route » du poste à pouvoir.
Ainsi, avec la conjoncture actuelle touchant tous les secteurs
de l'économie et favorisant le chômage, les cabinets de
recrutement sont de plus en plus sollicités par les entreprises avec une
volonté de mettre en relation demandeurs d'emploi, entreprises et
organisations pour un partenariat efficient et rentable, durable ou temporaire,
afin de pallier le chômage d'une part et de permettre aux entreprises et
organisations d'avoir à leur disposition des ressources humaines de
qualité d'autre part.
Autrefois réticents à l'idée
d'externalité le recrutement, jugé stratégique, les
responsables des Ressources Humaines des entreprises trouvent de
l'intérêt à une formule qui accroît leurs marges de
manoeuvre. En effet, lorsqu' une entreprise n'a pas le temps ou les
compétences en interne pour effectuer un bon recrutement, elle peut
faire appel à un cabinet de recrutement. Recourir à un cabinet de
recrutement est synonyme de gain de temps et d'efficacité pour les
entreprises, leur permettant de se recentrer sur d'autres fonctions
essentielles tout en se réservant la décision finale, point
clé du processus. « Notre force est d'aller au coeur de la
cible grâce à notre arsenal d'outils et de relais »,
font valoir les responsables du secteur.
Une fois le poste défini, il faut rechercher le cabinet
le plus à même de trouver la perle rare. Pour cela, il faut
s'assurer de la capacité du cabinet à remplir la mission, en
vérifiant notamment qu'il a eu à l'effectuer
précédemment, connaître ses techniques. De même, il
est utile de connaître les coordonnées de Directeurs des
Ressources Humaines ayant eu affaire à leurs services, afin de
vérifier la qualité des prestations fournies.
De ce fait, tout au long de notre étude, nous
analyserons dans un premier temps les enjeux du recours des entreprises aux
cabinets de recrutement (première partie), et dans un second temps nous
nous appesantirons sur les rapports entre ces cabinets de recrutement et leur
clientèle (deuxième partie).
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