Paragraphe 2 : Objectifs et Hypothèses de
recherche
A- Objectifs de la recherche
1- Objectif général
Le présent travail de recherche vise à
étudier l'amélioration de la performance financière de
l'Agence PAPME à travers celle de la qualité du portefeuille de
crédit par la mise en place de stratégies opérationnelles
respectueuses des normes en vigueur dans le secteur de la micro finance.
2- Objectifs spécifiques
Conformément aux questions
spécifiques évoquées ci-dessus, les objectifs
spécifiques poursuivis sont les suivants :
§ Identifier et analyser les causes de la
dégradation des indicateurs de performance de l'Agence PAPME à
travers les indicateurs de la qualité du portefeuille de
crédit ;
§ Analyser la politique et les procédures de
gestion des crédits de l'Agence PAPME ;
§ Analyser les conditions de mise en oeuvre de politiques
de diversification des activités, d'une part, et de la satisfaction de
la clientèle, d'autre part.
De la problématique posée et des objectifs
fixés, il convient de formuler des hypothèses qui serviront de
repères pour la conduite de notre recherche.
B- Hypothèses de recherche
Les hypothèses formulées sont
au nombre de trois :
§ Hypothèse 1 :
L'inadaptation des choix stratégiques de gestion de l'Agence
PAPME est à l'origine de la faible maîtrise des risques
opérationnels.
§ Hypothèse 2 : Les
insuffisances des politiques et procédures de mise en place des
crédits sont à la base des impayés.
§ Hypothèse 3 :
L'échec des projets de développement de nouveaux
produits est dû à la forte prédominance de l'importance
accordée à l'activité crédit occasionnant d'autres
besoins non satisfaits des clients.
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