Section II de l'inventaire des éléments de
l'état des lieux de base à la vision globale de résolution
de la problématique spécifiée
Paragraphe I : inventaire des éléments de
l'état de base
A- Inventaires
? Inventaire des atouts
- ambiance de travail très bonne
- ponctualité au service
- dynamisme du personnel
? Inventaire des problèmes
- une variance du taux de l'effectif des employeurs au
cours des cinq dernières années.
- insuffisance de ressources humaines ;
-Manque de matériels informatiques ;
- manque de suivi des assurés volontaires ;
- défaut de communication des avis de débauchage
par certains employeurs au service des immatriculations ;
- défaillance du système informatique ;
- insuffisance du personnel ;
- dynamisme du personnel ;
- manque crucial de ressources humaines ;
- insuffisance de moyens matériels : outils
informatique et matériels roulants ;
- les agents sont acculés par le travail ;
- absence de coopération entre la caisse et les autres
structures externes ;
- minoration des dates d'embauchages ;
- le rendement des contrôleurs est insuffisant ;
- minoration de l'effectif des travailleurs par les
employeurs ;
- minoration des salaires des travailleurs par les employeurs.
B- Regroupement des problèmes
spécifiés par centre d'intérêt à la
formulation du sujet
Tous les problèmes spécifiques
énumérés ci- dessus sont regroupés sous cinq
problématiques différentes telles que présentées
dans le tableau suivant :
Tableau n° 2: regroupement des
problèmes par centre d'intérêt.
N°
d'ordre
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Centres d'intérêt
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Problèmes spécifiques
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Problèmes généraux
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Problématiques
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1
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Un recrutement en qualité et en quantité
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-insuffisance de contrôleurs (15 pour toute la ville de
cotonou
-pas de formation idoine et de longue durée pour les
contrôleurs
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Manque de ressources humaines en qualité et en
quantité
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Problématique d'un recrutement en qualité et en
quantité
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2
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Respect de l'assiette des cotisations
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-Minoration des salaires par les employeurs
_ non déclaration de tous les salariés
- ignorance de la part de certains employeurs
- minoration des dates d'embauche
- non déclaration de toutes les primes
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Fausses déclarations de la part des employeurs
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Problématique du respect de l'assiette des
cotisations
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3
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Coopération entre la caisse et les structures
externes
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-pas de relations extérieures efficaces avec les autres
structures administratives en relation avec les entreprises
- manque de collaboration efficace
- manque de politique pour pratique cette collaboration
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absence de coopération entre la caisse et les autres
structures
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Problématique d'une coopération entre la caisse
et les autres structures externes
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4
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Amélioration du rendement des contrôleurs
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-insuffisance de contrôleurs
- insuffisance de contrôles
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Rendements des contrôleurs insuffisants
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Problématique d'un meilleur rendement des
contrôleurs
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5
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Dotation en matériel de travail et en moyen de
déplacement
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-Insuffisance d'ordinateur et d'imprimante pour faciliter le
travail
-insuffisance de scanners
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Insuffisances d'outils et de moyens de travail
adéquats
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Problématique de dotation des services en outils de
travail et de moyens de déplacements
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Source : Résultat l'état des lieux de
base
Une analyse des différents
problèmes identifiés nous permet d'affirmer que la Caisse
Nationale de Sécurité Sociale devra résolument faire face
à ces problèmes en vue d'améliorer ses différentes
actions dans le domaine du recouvrement des cotisations.
Cependant, le choix de notre problématique sera
orienté non seulement dans le souci de mettre en application les
connaissances acquises en sécurité sociale au cours de notre
cycle universitaire, mais aussi de comprendre le système
déclaratif qui pose le problème du non respect de l'assiette des
cotisations par les employeurs.
Pour cela, nous allons cibler certaines
problématiques qui tiennent compte de nos objectifs.
Il s'agit de :
-la problématique du respect de l'assiette des
cotisations.
-la problématique d'une collaboration entre la caisse
et les autres structures.
-la problématique d'un recrutement en quantité
et en qualité.
-la problématique de dotation du service en
matériels.
Etant donné que les cotisations sont assises sur les
salaires,mais aussi du fait que notre étude ne peut porter que sur une
seule problématique, nous avons décidé d'axer notre
étude sur : contribution au contrôle
de l'assiette des cotisations à la Caisse Nationale de
Sécurité Sociale. Rappelons que cette
problématique se libelle à travers le problème
général : le non respect de l'assiette des
cotisations par certains employeurs et les
problèmes spécifiques ci- après :
- Minoration des salaires par certains employeurs ;
- Absence de coopérations fructueuses entre la caisse
et les autres structures.
- Insuffisance de ressources humaines en quantité ;
- Insuffisance de moyens et d'outils de travail.
C'est dans l'optique de participer à la
résolution des problèmes spécifiques et
généraux liés à cette problématique que nous
avons décidé de mener notre réflexion sur le
thème : « contribution au contrôle de
l'assiette des cotisations à la Caisse Nationale de
Sécurité sociale ».
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