1. Proposition théorique
1. 1. La modélisation en triade
Toute situation humaine est représentable sous formes
de triades. Ces triades constituent structurellement la position d'un acteur en
relation à la fois à d'autres acteurs (seul ou appartenant
à un groupe) et à un objet social, objet de leurs interrelations
(Moscovici, 1984). Pour chaque triade, il est possible d'en connaître
l'équilibre structurel indiquant la stabilité ou la
nécessaire évolution du système vers une organisation des
relations plus équilibrée lorsque celle-ci présente une
anomalie (Heider, 1946 ; Guimelli, 1999). Enfin, tout acteur est le
résultat d'une construction individualisée déterminant une
identité présentant une cohérence interne qui se modifie
à la fois par les apports de son environnement et par ses modes propres
d'assimilation et de contradiction. (Zavalloni,1973, Piaget 1976, Guindon 1982,
Michit Het R 1998 , Mansart 2000.)
Sous l'aspect de la schématisation en triade la
méthode ici testée retient de la cybernétique le
phénomène de rétroaction. Ainsi que tous les
élément des triades entretiennent entre eux deux relations en
forme d'action et de rétroaction l'une par rapport à l'autre.
De plus, la méthode emprunte à l'analyse
systémique la notion de système. Toute organisation est
agencée en sous-systèmes interdépendants. La
nouveauté de ces approches de résolution est d'avoir
identifié que la nature des relations entrant et sortant de chaque
sous-système est une variable identifiant une source possible de
problème. Or ces variables ont la propriété de pouvoir
être modélisées de façon à répondre
à une arithmétique de présence / absence propre à
tout système d'informations selon la théorie de l'information.
Cette propriété permet de ne pas avoir besoin d'outils
mathématiques pour résoudre des problèmes
complexes3. Il suffit de construire des règles de
cohérence générée par la rationalité
logicomathématique. En contrepartie, cette propriété des
relations présentes ou absentes, impose de pouvoir identifier avec
précision la nature des relations structurelles à un
système. Elle nécessite donc un modèle théorique
suffisamment puissant le permettant.
C'est pour répondre à cette
nécessité que la méthode des triades se différencie
des méthodes systémiques en schématisant toute
organisation par un ensemble de triades élémentaires qui
représentent les mailles structurelles des sous-systèmes. Cette
différence est capitale car chaque triade formant une cellule
élémentaire correspond à une problématique
spécifique. Cette problématique est déterminée par
des relations essentielles entre les éléments qui correspondent
à des catégories particulières de relations, dont les
règles de fonctionnement sont normalisées et facilement
identifiables. La présence / absence de ces
3 Cette propriété rend possible non
seulement de sortir des arithmétiques de cardinaux (gradient de masse,
de distance, de forces et de temps) propres à l'arithmétique des
sciences de la nature régies par les lois de la mécanique de
Newton, mais aussi de sortir des arithmétiques trigonométriques
propres à l'arithmétique des sciences de l'infiniment petit,
régies par les lois de la relativité
généralisée ou encore de sortir des arithmétiques
stochastiques des phénomènes incertains, régie par les
lois de la probabilité.
relations et leur décalage relativement à la
norme de fonctionnement rend possible une évaluation d'écarts et
donc une identification de source de problèmes.
Cette particularité rencontre a priori de
fortes résistances concernant sa faisabilité. Il est vrai que la
formalisation précise de ces triades est impossible sans une
méthode précise de recherche des informations permettant
d'atteindre les formes structurelles des relations. Il faut
nécessairement combiner à la théorie des triades, une
technique d'explicitation des événements et des processus
décisionnels des acteurs permettant d'identifier les relations entre les
acteurs et les objets de communication pour que la méthode puisse
répondre à ses propres exigences. Cela implique un double
changement de comportement : un comportement rationnel et un comportement
méthodologique de quête des informations
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