Chapitre 2 :
« Le commerce électronique
dans le monde » : quelques expériences
édifiantes.
Le monde a été marqué au cours de
la dernière décennie du XXème siècle et le
début du XXIème siècle par une immense rupture due au
triple choc de la révolution technoscientifique, de la révolution
des technologies de l'information et de la communication et de la
mondialisation - globalisation.
L'économie mondiale a connue beaucoup de changements
et c'est du principalement à la mondialisation et le libre
échange commercial qui prend une ampleur de plus en plus importante dans
le monde entier.
Aujourd'hui on parle de la « nouvelle
économie numérique » qui a commencé à
marquer de son empreinte. A l'échelle internationale, et surtout, dans
les pays industrialisés, de nombreuses compagnies utilisent
désormais le World Wide Web, espace marchand universel, pour
établir ou élargir leur présence sur le marché et
offrir leur gamme de production en ligne. Devenu une force de vente, le Net
progresse horizontalement et verticalement. En d'autres termes, il progresse
dans l'espace en devenant réellement la toile
tout en en gagnant les différentes sphères des organisations
(institutions, entreprises...).
Le commerce électronique concerne
désormais toutes les entreprises, au travers des évolutions de la
concurrence, des transformations de leurs relations avec leurs clients,
fournisseurs et autres partenaires, de la réorganisation de leurs
chaînes d'approvisionnement ou encore de leurs méthodes de
conception et de production.
Internet est entrain de prendre la première
place dans les nouveaux concepts du marketing. Beaucoup d'affaires s'arrangent
sur Internet en Amérique du Nord comme en Europe.
Dans ce chapitre, on va parler de l'évolution du
commerce électronique dans le monde à travers des exemples dans
les pays développés ainsi que des pays en voie de
développement. On va commencer par l'expérience canadienne
passant par la France et en fin on illustre quelques cas dans les pays en
développement de L'Amérique du sud, l'Inde et les pays du
Maghreb.
2.1 Les pays développés:
2.1.1 Le commerce électronique au
Canada :
La partie présente décrit
l'expérience du Canada dans le domaine des TIC et du commerce
électronique. Il s'agit en fait d'une enquête qui a était
menée par Canada Statistique ciblant des entreprises et des organismes
et elle est penchée sur les trois points suivants : l'utilisation
des technologies de l'information et de communication et
particulièrement Internet, les ventes des biens et services par
Internet et les obstacles à l'utilisation de l'Internet pour le commerce
électronique. En fin on évoquera une enquête qui a
été faite sur l'utilisation de l'Internet par les
ménages.
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