Section 4 : Analyse graphique de
l'échantillon
L'enquête montre que notre population se compose de 35%
d'hommes et 65% de femmes
Dans notre échantillon, 48% sont célibataires,
47% sont mariés, 5% sont divorcés et 0% de veufs
36% des touristes sont venus en couple, 31% sont venus en
famille, 29% sont venus avec des amis et 4 % sont venus seuls.
On voit aussi que 5% sont des jeunes de moins de 20 ans, 46%
âgés entre 21 et 30 ans, 31% âgés entre 31 et 45 ans,
18% âgés entre 46 et 60 ans et 0% de plus de 60 ans.
En ce qui concerne la catégorie socioprofessionnelle,
20% sont des étudiants, 4% des enseignants, 15% des artisans ou des
techniciens, 2% des retraités, 26% des employés de bureau, 9% des
inactifs et 24% des cadres supérieurs ou exerçant des professions
libérales.
Pour les nationalités ou les résidences on a 90%
de touristes qui vivent en France, 5% au Portugal, 5% aux Etats-Unis et 0%
d'autres pays.
77% des touristes sont venus pour la première fois, 5%
pour la deuxième fois, 5% pour la troisième fois, 5% pour la
quatrième fois et 8% sont venus pour la cinquième fois ou
plus.
Les touristes nouveaux représentent 76% et les
touristes revenants représentent 24%.
Section 5: Résultats de la
recherche
Cette section est consacrée à la
présentation et à l'interprétation des résultats de
cette recherche. L'analyse des données permet de vérifier chaque
hypothèse de la recherche.
Vérification de l'Hypothèse
1 :
Les sites, monuments et la culture tunisienne constituent la
première motivation des touristes pour choisir leur
destination ?
D'après les résultats de notre enquête,
11% des touristes seulement sont venus pour la découverte. Ces touristes
ont tous fait des visites culturelles et ont sillonné la plupart des
villes en Tunisie. Par contre la grande majorité est venue pour la
détente : 78% pour le séjour.
Donc notre hypothèse n'est pas vérifiée.
Les sites, monuments et la culture tunisienne ne constituent pas la
première motivation des touristes pour choisir leur destination
Vérification de l'Hypothèse
2 :
Les touristes qui ne sont pas venus pour la culture se voient
attirés par des visites des sites historiques et des monuments et faire
des excursions dans l'objectif de voir quelques aspects de la culture
tunisienne ?
Tout d'abord, on constate que le pourcentage des visites
culturelles et des excursions est élevé. 91 % des touristes sont
partis en excursions ou ont fait des visites culturelles contre 9% qui sont
restés à l'Hôtel.
Mais ce qui nous intéresse c'est de connaître la
part des touristes qui sont venus avec des formules telles que celle de
séjour ou qui ne sont pas intéressés par la culture mais
qui sont amenés à participer à des visites.
88% des touristes venus non pas pour la culture mais pour le
séjour, ont fait des visites culturelles que ce soit dans des
musées, des Ribats, des mosquées ou des sites historiques.
D'après ce graphique, 100% les touristes qui disent
qu'ils ne sont pas intéressés par la culture, ont fait des
visites.
Donc l'hypothèse est vérifiée. Les
touristes qui ne sont pas venus pour la culture se voient attirés par
des visites des sites historiques et des monuments et faire des excursions dans
l'objectif de voir quelques aspects de la culture tunisienne.
Vérification de l'Hypothèse
3 :
Les touristes qui sont intéressés par la culture
et ont fait des visites culturelles gardent en mémoire le minimum de
l'époque historique de gloire de la Tunisie ?
Notre échantillon nous montre que 96% des touristes
sont intéressés par la culture et il n'y a que 4 % qui disent
qu'ils ne le sont pas.
49 % des touristes disent qu'ils connaissent Hannibal.
50% des touristes disent qu'ils sont intéressés
par la culture et qui disent qu'ils connaissent Hannibal et connaissent
l'armée à la quelle il appartient.
Parmi ces 50%, il y a 52% qui ont la bonne
réponse : 52% ont dit qu'il était un général
de l'armée Carthaginoise, 16% le confondent avec les arabes, 12% le
croient qu'il fait partie de l'armée romaine, le reste croit qu'il
était un général de l'armée byzantine, ottomane ou
berbère.
Cette hypothèse sera partiellement acceptée vu
que moins de 50% des touristes connaissent Hannibal et plus de 50% des
touristes qui sont intéressés par la culture et se rappellent ou
connaissent Hannibal nous confirment qu'ils le savent bien.
Vérification de l'Hypothèse
4 :
Les touristes sont satisfaits des visites culturelles qu'ils
ont effectuées ?
Pour valider ou non cette hypothèse, nous avons pris un
exemple de visites culturelles payantes où il y des spectacles, du
folklore, de la musique, des danses et des spécialités purement
tunisiennes et nous avons mesuré le pourcentage de satisfaction et puis
nous avons mesuré le pourcentage de satisfaction
général.
La visite culturelle en question est celle de la soirée
Baloum qui se trouve au Gouvernorat de Sousse. Le pourcentage de satisfaction
est égal à 100%.
Pour les autres visites, les graphiques ce dessous nous
confirment notre hypothèse.
54% des touristes sont très satisfaits des visites
culturelles qu'ils ont effectuées. 41% sont satisfaits, 4% sont
indifférents et 0% non satisfaits.
Le graphique ci-dessous nous donne, d'ailleurs, le
pourcentage des touristes qui disent qu'ils vont revenir en Tunisie :
Le pourcentage des touristes satisfaits est 96% (en plus 93%
disent qu'ils vont retourner en Tunisie si l'occasion se présente).
Donc l'hypothèse est vérifiée. Les
touristes sont satisfaits des visites culturelles qu'ils ont
effectuées.
Vérification de l'Hypothèse 5 :
Les sites culturels tunisiens attirent en grande partie les
touristes adultes et de troisième âge ?
La répartition des tranches d'age de notre population
est la suivante :
Si on compare les pourcentages de visites culturelles
effectuées par tranche d'age, on trouve les résultats
suivants :
100% des moins de 20 ans ont effectué des visites
culturelles
92% des touristes âgés entre 21 et 30 ans ont
fait des visites culturelles
88% des touristes entre 31 et 45 ans ont fait des visites
culturelles
90% des touristes entre 46 et 60 ans ont fait des visites
culturelles
On remarque que les touristes de toutes les tranches d'ages
ont fait à des pourcentages très élevés des visites
culturelles. Mais pour pouvoir valider ou non correctement notre
hypothèse, il faut comparer les pourcentages des touristes qui ont fait
des visites culturelles selon leur âge et non pas l'inverse.
Le graphique est le suivant :
Parmi les touristes qui ont fait des visites culturelles, 46%
sont âgés entre 21 et 30 ans et 30% sont âgés entre
31 et 45 ans.
On trouve après 18% des âgés entre 46 et
60%. On n'a pas croisé de touristes qui font des visites culturelles
plus de 60ans.
Donc ce sont les adultes et les jeunes de plus de 20 ans qu'on
a le plus trouvés dans notre enquête et qui représentent
76% et non pas les touristes de 3e age.
Notre hypothèse est fausse. Les sites culturels
tunisiens attirent en grande partie les jeunes de plus de 20 ans et les adultes
de moins de 60 ans.
Vérification de l'Hypothèse
6 :
Les sites culturels souffrent de faiblesses au niveau de
l'infrastructure et de la signalétique informationnelle ?
On constate que 23.64% des touristes n'ont pas
apprécié la signalétique, 9.09% ont constaté la
dégradation due à la nature, 7.27% n'ont pas
apprécié l'urbanisation qui entoure les sites, 5.45% ont vu qu'il
y a un problème de sur fréquentation, 3.64% ont vu des
problèmes liés à l'infrastructure et 1.82% ont mal
apprécié l'accueil.
Notre hypothèse est donc vérifiée. Les
sites culturels souffrent de faiblesses au niveau de l'infrastructure et de la
signalétique informationnelle.
Vérification de l'Hypothèse
7 :
Ce ne sont pas uniquement les touristes qui viennent en
Tunisie pour la première fois qui font des visites culturelles mais
aussi ceux qui viennent pour la deuxième fois ou plus ?
D'après les résultats de notre enquête,
93% des touristes venus en Tunisie pour la première fois ont fait des
visites culturelles.
Pour les touristes venus la deuxième fois ou plus, ce
chiffre descend à 85% et ça représente un bon pourcentage
pour les gens qui sont déjà visité le pays.
Donc l'hypothèse est vérifiée. Ce ne sont
pas uniquement les touristes qui viennent en Tunisie pour la première
fois qui font des visites culturelles mais aussi ceux qui viennent pour la
deuxième fois ou plus.
Vérification de l'Hypothèse
8 :
Les touristes qui viennent accompagnés font plus de
visites culturelles que ceux qui viennent seuls ?
On constate d'après le graphique que 50% des touristes
qui sont venus seuls ont fait des visites. Le reste 50% n'ont pas fait.
Cependant, 100% des touristes qui sont venus en couple ont
fait des visites.
82 % des touristes qui sont venus en famille ont fait des
visites, 18% n'ont pas fait.
94 % des touristes qui sont venus avec des amis ont fait des
visites, 6% n'ont pas fait.
On constate que les touristes qui viennent accompagnés
font la plupart des visites culturelles. On remarque que les touristes venus en
couple sont classés premiers, viennent après les touristes venus
avec des amis et puis les touristes venus en famille.
Quant à ceux venus seuls, ils sont classés
derniers. Donc notre hypothèse est vérifiée. Les touristes
qui viennent accompagnés font plus de visites culturelles que ceux qui
viennent seuls.
Vérification de l'Hypothèse
9 :
Les touristes sont satisfaits des explications fournies par
leurs guides touristiques dans les sites historiques, monuments et
musées ?
Ce graphique nous montre que 67.27% des touristes trouvent que
les explications du guide constituent l'un des points forts de leurs visites
à côté de l'authenticité du patrimoine 58.18% et
38.18% pour l'originalité.
L'hypothèse est donc vérifiée. Les
touristes sont satisfaits des explications fournies par leurs guides
touristiques dans les sites historiques, monuments et musées.
Vérification de l'Hypothèse
10 :
Le tourisme culturel attire en grande partie des touristes qui
ont des niveaux d'instruction plus ou moins élevés ?
D'après les résultats graphiques de notre
enquête on remarque que :
100% des étudiants on fait des visites
50 % des enseignant ont fait des visites et 50 % n'ont pas
fait
100 % des artisans et des techniciens ont fait des visites
100 % des retraités ont fait des visites
93 % des employés de bureau ont fait des visites contre 7
% qui n'ont pas fait
100% des inactifs ont fait des visites
92% des cadres supérieurs ont fait des visites contre 8%
qui n'ont pas fait.
On remarque que la majorité des touristes de toutes les
catégories socioprofessionnelles ont fait des visites culturelles.
Cependant, en cherchant les parts de chaque catégorie
dans les visites effectuées, on trouve comme le montre le graphique
ci-dessous, que 27% de ceux qui ont fait des visites culturelles sont des
employés de bureaux, 23% sont des cadres supérieurs ou exercent
de professions libérales, 21% sont des étudiants, et on trouve
que 15% sont des artisans ou techniciens, 10% des inactifs, 2% des enseignants
et 2 % des retraités.
Donc 71% [(27+23+21) %] de notre échantillon qui ont
fait des visites culturelles possèdent un niveau d'instruction plus ou
moins élevé.
Ceci nous confirme notre hypothèse. Le tourisme
culturel attire en grande partie des touristes qui ont des niveaux
d'instruction plus ou moins élevés.
Synthèse des
Résultats
Hypothèse 1
|
Non vérifiée
|
Hypothèse 2
|
vérifiée
|
Hypothèse 3
|
Partiellement vérifiée
|
Hypothèse 4
|
vérifiée
|
Hypothèse 5
|
Non vérifiée
|
Hypothèse 6
|
vérifiée
|
Hypothèse 7
|
vérifiée
|
Hypothèse 8
|
vérifiée
|
Hypothèse 9
|
vérifiée
|
Hypothèse 10
|
vérifiée
|
Tableau : Synthèse des
résultats
|