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la digitalisation des fournisseurs PME dans le secteur de la grande distribution et l'analyse de l'adaptation de leurs modèles d'affaires pour renforcer leur collaboration avec les grandes enseignes


par Cécile Rimbert
EM Normandie - Master Management Stratégique et opérationnel 2023
  

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4.3.1. Le Métaverse comme Plateforme de Collaboration

Le métaverse est en train de redéfinir les paradigmes de la collaboration en entreprise, en particulier entre les PME et les grandes enseignes. En éliminant les barrières géographiques et temporelles, cette plateforme virtuelle en 3D offre un espace dynamique pour des interactions plus fréquentes, flexibles et significatives (source : Gartner).

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Avantages Stratégiques

§ Réduction des Coûts : Le métaverse minimise les dépenses liées aux déplacements et à la logistique, ce qui est particulièrement bénéfique pour les PME ayant des ressources limitées (source: Journal du Net).

§ Flexibilité Temporelle : Les réunions peuvent être organisées à la volée, offrant ainsi une gestion du temps plus efficace et adaptée aux différents fuseaux horaires des parties prenantes (source: Gartner).

§ Interaction Immersive : La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) intégrées dans le métaverse permettent une expérience de collaboration plus engageante et interactive (source: Gartner).

Étude de Cas : NVIDIA Omniverse

Pour illustrer ce potentiel, prenons l'exemple de NVIDIA, une entreprise de technologie de pointe. NVIDIA a développé son propre métaverse d'entreprise, appelé "NVIDIA Omniverse", où les employés et les partenaires peuvent collaborer en temps réel dans un environnement 3D sophistiqué (source : NVIDIA).

Figure 5 Screenshot Meeting NVIDIA

Perspectives d'Avenir

Avec des prédictions comme celle de Gartner, qui estime que 25 % des personnes passeront au moins une heure par jour dans le métaverse d'ici 2026, il est impératif pour les entreprises de toutes tailles de comprendre et d'adopter cette technologie émergente pour rester compétitives (source : Gartner).

Les travaux de Suharyanto et al. (2022) s'alignent avec la notion que l'intégration réussie du métaverse nécessite une préparation proactive et une adaptation aux nouvelles opportunités qu'il offre, conformément aux enseignements de la revue de littérature.

4.3.2. Négociation dans le Métaverse

Le métaverse offre un certain nombre d'opportunités pour les entreprises, notamment en facilitant les négociations. Dans cet environnement virtuel, les fournisseurs PME peuvent présenter leurs produits et services de manière immersive, simulant des scénarios d'utilisation réelle et démontrant la valeur ajoutée de leurs offres. Cela permet aux grandes enseignes de visualiser l'impact potentiel des produits et services sur leurs opérations, ce qui facilite les discussions et les négociations.

De plus, le métaverse offre des outils avancés pour faciliter la négociation, tels que des simulations en temps réel, des analyses prédictives et des visualisations interactives. Ces outils aident les deux parties à mieux comprendre les implications de leurs propositions et à parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.

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Un exemple concret de l'utilisation du métaverse pour la négociation est le Global Collaboration Village. Il s'agit d'un métaverse dédié aux négociations diplomatiques qui permettra aux dirigeants du monde entier de se réunir facilement tout au long de l'année et de négocier directement. Bien que son application principale soit dans le domaine diplomatique, cela montrera comment le métaverse pourra être utilisé pour faciliter les négociations dans un contexte d'affaires.

Figure 6 Collaboration Village Screenshots

Le métaverse offre un certain nombre d'opportunités pour les entreprises, notamment en facilitant les négociations. En offrant une plateforme unique pour la présentation de produits et de services, en fournissant des outils avancés pour la négociation et en permettant aux parties de se rencontrer facilement, le métaverse peut aider les entreprises à parvenir à des accords mutuellement bénéfiques plus rapidement et plus facilement.

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