L'émergence du métaverse, un univers virtuel
parallèle, offrira des possibilités inédites pour la
digitalisation des fournisseurs PME et l'adaptation de leurs modèles
d'affaires. En particulier, le métaverse servira de plateforme pour la
collaboration et la négociation entre les fournisseurs PME et les
grandes enseignes de la distribution.
Figure 4 : Elements of métaverse
Récapitulation des résultats
Votre recherche montre que le Métaverse a un fort
potentiel dans divers domaines comme la collaboration virtuelle,
l'expérience immersive et les négociations virtuelles. Les
grandes
EM Normandie 2022-2023 65
entreprises, les personnes ayant une certaine
expérience professionnelle et celles âgées de 30 à
39 ans montrent un intérêt particulier pour ces applications.
Comparaison avec la littérature
existante
La perspective de votre recherche corrobore les études
précédentes comme celle de Li et al. (2022), qui soulignent
l'importance du Métaverse dans la création de valeur et
l'amélioration de l'expérience client. Cependant, votre
étude ajoute une dimension de comparaison entre différentes
tranches d'âge, niveaux d'expérience, et tailles d'entreprise, ce
qui est une contribution significative.
Interprétation des résultats
§ Collaboration Virtuelle: Les grandes entreprises
semblent plus disposées à investir dans la collaboration
virtuelle, probablement en raison de leurs ressources plus importantes.
§ Expérience Immersive : Intéressant de
noter que toutes les tranches d'âge et tailles d'entreprise voient
l'importance de cette dimension, bien que les jeunes et les grandes entreprises
soient légèrement plus enthousiastes.
§ Négociations Virtuelles : Le Métaverse
semble universellement accepté comme un outil potentiel pour faciliter
les négociations, indépendamment de la taille de l'entreprise.
Les limitations pourraient inclure la
représentativité de l'échantillon, ou le fait que la
technologie du Métaverse en est encore à ses débuts et que
son adoption pourrait évoluer différemment à mesure
qu'elle mûrit.
Signification des résultats
Les résultats montrent que le Métaverse n'est
pas simplement un « jouet technologique » mais peut être un
outil précieux pour la collaboration, l'engagement client et même
les négociations d'affaires. Ceci a des implications majeures pour le
futur du travail, la stratégie commerciale et même la structure
organisationnelle des entreprises.
Implications pratiques et théoriques
Pratiquement, ces résultats peuvent aider les
entreprises à justifier les investissements dans le développement
de capacités de collaboration virtuelle et de négociation dans le
Métaverse. Sur le plan théorique, cela pourrait aider à
développer de nouvelles branches de recherche sur l'efficacité
des environnements virtuels pour la collaboration et la communication en
entreprise, ainsi que sur la manière dont ces technologies peuvent
être adaptées pour des populations diverses en termes de genre,
d'âge et de niveau d'expérience.
