INTRODUCTION
La digitalisation est devenue un moteur puissant de
transformation dans divers secteurs économiques, y compris celui de la
grande distribution. Alors que les grandes enseignes ont été
promptes à adopter des stratégies numériques pour
améliorer leur efficacité opérationnelle et leur relation
client, cette vague de transformation numérique a également
créé des défis et des opportunités pour leurs
fournisseurs, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME).
Dans ce contexte, ce mémoire vise à explorer et
à analyser comment les fournisseurs PME adaptent leurs modèles
d'affaires à la digitalisation pour renforcer leur collaboration avec
les grandes enseignes de distribution. Cette question est d'autant plus
pertinente que les PME font face à des défis considérables
pour maintenir leur compétitivité dans un environnement de plus
en plus numérisé. La collaboration avec les grandes enseignes
peut s'avérer cruciale pour leur croissance et même leur
survie.
L'importance de ce mémoire réside dans sa
contribution à une meilleure compréhension de l'impact de la
digitalisation sur les fournisseurs PME. Il cherche également à
identifier comment ces entreprises peuvent capitaliser sur les
opportunités de la transformation numérique pour améliorer
leur position sur le marché.
Pour atteindre ces objectifs, ce mémoire se concentrera
sur les questions de recherche suivantes :
§ Quel est l'impact de la digitalisation, y compris des
approches Data-Driven, sur les modèles d'affaires des fournisseurs PME
dans le secteur de la grande distribution ?
§ Comment les fournisseurs PME adaptent-ils leurs
stratégies de collaboration, notamment à travers l'IoT, pour
mieux s'intégrer avec les grandes enseignes dans un environnement
numérique ?
§ Quelle est l'efficacité des modèles
d'affaires numériques adoptés par les fournisseurs PME pour
renforcer leurs relations avec les grandes enseignes de distribution ?
§ Comment le Métaverse peut-il servir de
plateforme pour renforcer la collaboration et la négociation entre les
fournisseurs PME et les grandes enseignes ?
Pour répondre à ces questions, une méthode
de recherche qualitative sera employée. Elle comprendra des entretiens
semi-directifs avec des fournisseurs PME et des représentants de grandes
enseignes, ainsi qu'une revue exhaustive de la littérature
académique et professionnelle et une analyse thématique des
données recueillies.
En somme, ce mémoire aspire à offrir des
recommandations pratiques et actionnables pour les fournisseurs PME. L'objectif
est de les aider à naviguer avec succès dans le paysage
numérique en constante évolution et à renforcer leurs
relations avec les grandes enseignes de distribution.
EM Normandie 2022-2023 9
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