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Etude comparative du niveau de satisfaction des clients ou membres des institutions de micro finance de la ville de Goma


par François BANZA KAKUDJI
ULPG - Licence 2023
  

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Tableau 8: Repartition des enquêtés selon le type de service service

Service

Effectif

Pourcentage

Crédit seulement

25

0.651

Epargne et Crédit

262

0.6823

Epargne et Formation

20

0.521

Epargne seulement

63

0.1641

Epergne, Crédit, Formation

3

0.078

Formation

11

0.286

Total

384

1.000

Source : nos compilations sur base des données récoltées.

Il se degage du tableau ci-haut, que 262 sur les 384 enquêtés soit 68,23% bénéficient de l'Epergne et Credit, 63 sur les 384 enquêtés soit 16,41% bénéficient de l'épargne seulement, 25 sur les 384 enquêtés soit 6,51%bénéficient du Crédit seulement, 20 sur les 384 enquêtés soit 5,21% bénéficient de l'épargne et Formation, 11 sur les 384 enquêtés soit 2,86% bénéficient de la Formation, et 3 sur les 384 enquêtés soit 0,78% bénéficient de l' Epargne, Crédit, Formation.

3.2.3. L'âge du répondant

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway