1.7 Les opérations de BMT
La performance d'un terminal à conteneurs se mesure
par le temps d'escale, la rapidité des opérations, la
qualité des services et le coût du transit du conteneur. BMT
reçoit annuellement un grand nombre de navires pour lesquels elle assure
avec un suivi et une traçabilité les opérations de
planification, de manutention et d'acconage telles que:
1.7.1 Les planifications
· Planification des escales : programmation des accostages
et des postes à quai;
· Planification déchargement/chargement;
· Planification du parc à conteneurs (visite,
dépotage, enlèvement et restitution des conteneurs vides au
parc);
· Planification des ressources : équipes et moyens
matériels. 1.7.2 La manutention
Après accostage du navire, des équipes
spécialisées s'occupent de toutes les opérations de
manutention au navire:
· Débarquement des conteneurs;
· Shifting des conteneurs;
· Embarquement des conteneurs.
1.8 Les procédures import / export de BMT
11
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FIGURE 1.5 - Les équipements de manutention de BMT
1.7.3 L'acconage
Une fois le conteneur est disposé dans le parc, les
opérations suivantes peuvent prendre place:
· Suivi des visites du conteneur par les services
concernés;
· Changement de position des conteneurs;
· Suivi des livraisons et des dépotages;
· Suivi des restitutions et des mises à quai;
· Mise à disposition des conteneurs vides pour
empotage.
1.8 Les procédures import / export de BMT
1.8.1 À l'import
1. La visite: le transitaire doit remettre au
service des opérations certains documents pour la procédure
administrative. Par la suite, l'agent de BMT établira une liste
complète des conteneurs à préparer pour la visite du
lendemain qui sera remise au chef de la section exploitation. Il doit à
son tour confirmer la mise à disposition des conteneurs en zone de
visite pour le lendemain.
2.
1.8 Les procédures import / export de BMT
12
-Page 12-
La pesée: Le client est appelé
à présenter au service des Opérations les documents
nécessaires. A ce moment-là, l'agent BMT fait charger le
conteneur sur un camion remorque pour effectuer la pesée.
3. La livraison: Pour permettre un suivi
rigoureux des livraisons, le transitaire doit remettre un dossier complet. Par
conséquent, l'agent chargé des opérations commerciales
devrait confirmer la conformité du dossier pour établir le CDO
(Container Delivery Order) et l'enregistrer sur fichier électronique
consacré au suivi des livraisons.
4. Le dépotage: Le transitaire doit
remettre à l'agent de BMT chargé des dépotages un dossier
spécifique à l'opération. Par la suite, l'agent de BMT
prépare le CMR (Container Movement Request) ;c'est le document
nécessaire pour le dépotage à remettre au pointeur
affecté à la zone de dépotage,mais au préalable
l'agent chargé des opérations commerciales remettra au chef de
section exploitation une liste contenant tous les conteneurs à
préparer pour le lendemain. Après chaque confirmation de fin
dépo-tage,l'agent doit s'assurer que la lettre de dépotage soit
signée par le responsable de section pour clôturer le dossier
[3].
1.8.2 À l'export
1. La restitution: Pour permettre un suivi
rigoureux des restitutions, l'agent responsable de BMT doit exiger du pointeur
une liste quotidienne des conteneurs restitués avec leurs positions au
terminal et s'assurer de comparer les bons reçus avec le nombre total de
conteneurs figurants sur la liste.
2. Suivi des mises à quai: Cette
opération est assurée par l'agent responsable des restitutions,
qui doit s'en assurer du bon suivi grâce à la tenue d'un fichier
électronique mis à jours avec la saisie des restitutions
journalières, et ce avec le concours du pointeur désigné
et chargé pour le suivi des restitutions conjointement avec l'agent
responsable des restitutions à la fin de la journée. La signature
des mises à quai est assurée par le chef de section.
3. Mise à disposition: Le suivi des
mises à disposition devrait être assuré par l'agent
chargé des opérations commerciales responsable des mises à
disposition, qui doit par conséquent tenir un fichier
électronique spécialement consacré aux conteneurs mis
à disposition.
4.
1.10 Les atouts de l'entreprise 13
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Empotage : Le client est libre d'effectuer
cette opération soit à l'intérieur du terminal à
conteneurs (empotage à quai), soit à l'extérieur (empotage
externe) dans ses propres locaux.
5. Visite/Pesée: Le transitaire ou le
client final doit remettre au service des opérations les documents
nécessaires. A ce moment-là, l'agent de BMT établira une
liste complète des conteneurs préparés pour la visite,la
pesée et la mise à disposition de ces conteneurs dans la zone de
visite [3].
1.9 Les objectifs de BMT
Les objectifs se résument en :
· Faire du terminal à conteneurs de BMT une
infrastructure moderne à même de répondre aux exigences les
plus sévères en matière de qualité dans le
traitement du conteneur;
· La mise à disposition d'une nouvelle
technologie dans le traitement de conteneurs pour:
1. Un gain de productivité;
2. Une réduction des coûts d'escale;
3. Une fiabilité de l'information;
4. Un meilleur service clientèle.
· Sauvegarder la marchandise des clients;
· Faire face à la concurrence nationale et
internationale;
· Gagner des parts importantes du marché.
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